С 1 июля 2018 года полномочия по социальной защите населения Ленинградской области переданы единому учреждению, ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения». Жителям Всеволожского района для решения социальных вопросов, оформления льгот и выплат следует обращаться в местный филиал этого учреждения. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Всеволожска, где она находится и как проходит прием граждан.
Описание учреждения
Филиал ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» во Всеволожском районе осуществляет реализацию мер социальной поддержки, предоставляет государственные услуги малоимущим слоям населения, ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, а также другим категориям граждан, нуждающимся в помощи. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, компенсаций, субсидий и предоставлением натуральных льгот.
Контакты для обращений
Для получения консультаций по мерам социальной поддержки граждане могут обращаться в Информационно-справочный отдел Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения».
- Адрес главного офиса: 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Замшина, д. 6
- Адрес филиала во Всеволожске: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 105
Официальный сайт
Подробная информация о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и услугах размещена на официальном сайте Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения»: https://cszn.info/. Также полезную информацию можно найти на сайте Комитета по социальной защите населения Ленинградской области и на официальном сайте Администрации МО «Всеволожский муниципальный район» (vsevreg.ru).
Горячая линия и номера телефонов
Для удобства граждан работают единые бесплатные федеральные номера:
- ###-###-#### — Единый бесплатный номер для консультирования граждан по вопросам социальной поддержки.
- 8 (800) -00-00-01 — Телефон Информационно-справочного отдела.
- ###-###-#### — «Социальное такси» (подробнее на сайте soctaxi.lenobl.ru).
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать контактные адреса электронной почты, указанные на официальном сайте cszn.info в разделе «Контакты» соответствующего филиала.
Личный кабинет
Многие государственные услуги в сфере социальной защиты можно получить дистанционно, без личного визита в учреждение. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или через электронные сервисы на сайте cszn.info. Авторизация в системах осуществляется с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема граждан
Личный прием и консультирование граждан специалистами филиала во Всеволожске осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
График приема и консультирования граждан:
- Понедельник – пятница: с 09.00 до 16.00
- Перерыв: с 13.00 до 13.45
Режим работы филиала (внутренний распорядок):
- Понедельник – четверг: с 09.00 до 18.00
- Пятница: с 09.00 до 16.45
- Перерыв: с 13.00 до 13.45
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Дополнительные офисы (территориальные пункты) во Всеволожском районе:
- г. Кудрово, пр. Строителей, д; 25, стр; 2
График: Понедельник с 10.00 до 16.00; Вторник – пятница с 09.00 до 16.00. Технологический перерыв: с 11.00 до 11.15. Обед: с 13.00 до 13.45. - г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 1, корп. 3
График: Понедельник с 10.00 до 16.00; Вторник – пятница с 09.00 до 16.00. Технологический перерыв: с 11.00 до 11.15. Обед: с 13.00 до 13.45. - г. Мурино, ул. Вокзальная, д. 17 а
График: Понедельник с 10.00 до 16.00; Вторник – пятница с 09.00 до 16.00. Обед: с 13.00 до 13.45.
Отделы
Во Всеволожском филиале функционируют профильные отделы, которые занимаются назначением различных видов выплат и льгот. Среди основных направлений работы:
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами;
- Отдел по работе с семьями, имеющими детей, и малоимущими категориями граждан;
- Отдел по работе с инвалидами;
- Информационно-справочный отдел;
- Отдел субсидий и компенсаций.
Руководство
Возглавляет филиал ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» во Всеволожском районе директор. Согласно актуальным данным, руководителем филиала является Макарицкая Екатерина Сергеевна.
График личного приема граждан директором филиала:
- Вторник: с 09.00 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 13.45)
Записаться на личный прием к руководителю можно по телефонам единой горячей линии или через канцелярию учреждения.
Отзывы
Отзывы о работе Всеволожского филиала соцзащиты встречаются самые разные. Многие граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов, помогающих в сборе документов и оперативном решении сложных вопросов. В положительных отзывах часто упоминается удобство горячей линии 8-800, позволяющей получить ответы без визита в офис. Однако в пиковые периоды (например, в начале осени при оформлении школьных пособий) некоторые посетители сталкиваются с длительным ожиданием в очередях. Открытие дополнительных офисов в Кудрово, Сертолово и Мурино значительно снизило нагрузку на главное здание во Всеволожске и сделало услуги более доступными для жителей всего района.