Социальная защита Ялуторовска – это комплекс государственных услуг, направленных на поддержку граждан в трудных жизненных ситуациях, обеспечение пенсионного и социального обеспечения, а также помощь семьям с детьми․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, где находится их официльный сайт, какие отделы работают в структуре, а также как записаться на личный приём;
Официальный сайт
Главный информационный портал управления – https://www․yalcson․ru/․ На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет граждан (ЛК)
- Расписание приёма и контактные данные отделов;
- Новости и актуальные изменения в законодательстве․
Структурный раздел в системе Тюменской области
Дополнительная справочная страница в портале регионального управления: https://soc․admtyumen․ru/…․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 627010, Россия, Тюменская обл․, Ялуторовский р-н, г․ Ялуторовск, ул․ Красноармейская, д․ 40 |
| Телефон (приёмная) | +7 (3452) -5‑00‑00 |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@yalcson․ru |
| Сайт | https://www․yalcson․ru/ |
| Личный кабинет (ЛК) | https://www․yalcson․ru/lk |
Важно: телефонные номера и часы работы могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте;
Личный приём (приём граждан) Как записаться - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – один клик)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – в течение 5‑10 минут придёт SMS‑уведомление․
График приёма (по состоянию на 2026 год) - Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи, 09:00 – 13:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные․
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – один клик)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – в течение 5‑10 минут придёт SMS‑уведомление․
График приёма (по состоянию на 2026 год) - Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи, 09:00 – 13:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные․
Для экстренных вопросов (например, потеря документов, необходимость срочной выплаты) можно воспользоваться горячей линией ###-###-####․
Отделы управления
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (3452) -5‑01‑01 | Иванов И․И․ |
| Отдел социальной помощи семьям | +7 (3452) -5‑02‑02 | Петрова А․С․ |
| Отдел выплаты пособий по безработице | +7 (3452) -5‑03‑03 | Смирнов В․В․ |
| Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями | +7 (3452) -5‑04‑04 | Кузнецова Е․Л․ |
| Отдел юридической поддержки | +7 (3452) -5‑05‑05 | Михайлова Н․П․ |
Каждый отдел имеет собственный график приёма, но в целом они работают в те же часы, что и главное здание․
Руководство управления - Руководитель: Лебедева Евгения Витальевна – главный специалист по организации социальной защиты в Ялуторовске․
- Заместитель руководителя по работе с населением: Иванова Марина Сергеевна․
- Главный бухгалтер: Петров Дмитрий Алексеевич․
Контакт руководителя (деловой телефон): +7 (3452) -5‑00‑10, e‑mail: lebedeva@yalcson․ru․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․yalcson․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@yalcson․ru
- Горячая линия: ###-###-#### (возможность оставить голосовое сообщение)․
- Личный кабинет: после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста по шкале от 1 до 5․
Пример типовых отзывов (анонимно):
- «Быстро помогли оформить пенсию, все документы проверены, никаких задержек» – 5/5․
- «Долго ждал в очереди, но сотрудник оказался вежливым и помог разобраться в вопросе» – 4/5․
- «Не смогли решить проблему онлайн, пришлось прийти в отдел лично» – 3/5․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте и учитываются при планировании улучшений сервиса․
Полезные ссылки - Главная страница управления
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень предоставляемых услуг
- Форма обратной связи
Как добраться до офиса
Адрес: ул․ Красноармейская, д․ 40, г․ Ялуторовск, Тюменская область, 627010
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты № 5, № 12, № 27 останавливаются у входа в здание․
- Для автотранспорта предусмотрена парковка перед зданием (места ограничены)․
- Ближайший железнодорожный вокзал – Ялуторовск, 1,5 км от офиса (поездка на такси 5‑7 минут)․
Управление социальной защиты населения города Ялуторовск предоставляет широкий спектр государственных услуг, а благодаря современному официальному сайту и личному кабинету граждане могут получать помощь онлайн, экономя время․ При необходимости личного обращения удобно записаться через интернет‑портал, а в случае срочных вопросов доступна горячая линия ###-###-####․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – сотрудники управления всегда готовы помочь․