Управление социальной поддержки населения Заводского района города Саратова (сокращенно — Соцзащита) является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье мы подробно разберем всю необходимую информацию: от адресов и телефонов до способов обращения через личный кабинет и порядка личного приема.

Описание

Учреждение занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление статуса многодетной семьи или малоимущей семьи.
• Обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение.
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по общим вопросам можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 410017, г. Саратов, ул; Орджоникидзе, д. 24 (здание Универсама)
• Адрес для корреспонденции: 410017, г. Саратов, ул. Орджоникидзе, д. 24

Официальный сайт

Вся актуальная информация, списки документов и новости публикуются на официальном портале министерства труда и социальной защиты Саратовской области: soczan.saratov.gov.ru. Информация по Заводскому району находится в соответствующем разделе.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и консультаций работает региональная горячая линия:

• Единый социальный телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)

Номера телефонов

Телефоны Управления социальной поддержки населения Заводского района:

• Приемная (справки): +7 (8452) -6-40-10
• Отдел назначения детских пособий: +7 (8452) -6-40-15
• Отдел льгот и субсидий: +7 (8452) -6-40-20

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов или письменных обращений используйте официальную почту:

• E-mail: szavod@soczan.saratov.gov.ru

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо воспользоваться государственными порталами:

1. Региональный портал государственных услуг Саратовской области: gosuslugi.saratov.gov.ru, позволяет подать заявления на большинство региональных пособий и субсидий;
2. Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi.ru — для получения федеральных услуг (материнский капитал, регистрация по месту жительства и др.).

Для авторизации в личных кабинетах потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Записаться на прием можно при личном обращении в ведомство или по телефонам справочной службы.

График приема

Режим работы Управления социальной поддержки населения Заводского района:

• Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (перерыв с 13:00 до 13:48) — удлиненный день
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В субботу с 10:00 до 13:00 работает дежурный специалист для приема экстренных обращений (по предварительной записи).

Отделы

Структура учреждения включает следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий, оформление выплат на детей, материнского капитала.
• Отдел предоставления мер социальной поддержки — льготы на ЖКХ, проезд, телефон.
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий по коммунальным платежам.
• Отдел социальной реабилитации инвалидов — обеспечение ТСР, путевками.
• Общий отдел (канцелярия) — прием и регистрация корреспонденции.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляют:

• Начальник Управления: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель начальника: Кузнецова Анна Сергеевна
• Заместитель начальника (по социальным выплатам): Иванов Роман Петрович

Личный прием руководством ведется по отдельному графику (обычно 1-й и 3-й четверг месяца с 16:00 до 18:00) по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Заводского района носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: пользователи отмечают удобство подачи заявлений через региональный портал (личный кабинет), а также профессионализм специалистов отдела субсидий.
• Недостатки: в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона или при подаче заявлений на новые пособия) в коридорах могут быть очереди, также иногда отмечаются задержки при дозвоне по телефонам отделов.

Оставить свой отзыв о качестве оказания услуг можно на официальном сайте учреждения или на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС).