Управление социальной защиты населения (СЗН) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения․ Для жителей правого берега Ульяновска ключевую роль играет Отделение социальной защиты по Заволжскому району, которое также часто ищут по запросу «соцзащита в Новом городе»․ В этой статье мы подробно разберем всю актуальную информацию: от адресов и телефонов до графиков приема и отзывов посетителей․

Описание

Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг населению․ Среди основных направлений работы:

• Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала;
• Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам и многодетным семьям;
• Оказание адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• Оформление статуса многодетной семьи или малоимущего гражданина․

Заволжское отделение обслуживает население Нового города и прилегающих территорий, предлагая как очное обслуживание, так и дистанционное взаимодействие через электронные сервисы․

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по вопросам предоставления социальных услуг можно использовать следующие каналы:

Официальный сайт

Актуальная информация, справочники услуг и электронные формы доступны на официальном портале Министерства семейной, демографической и социальной политики Ульяновской области — minsoc73․ru (информация по СЗН региона дублируется и обновляется на этом ресурсе)․

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия регионального министерства: 8 (8422) -4-20-20
• Телефон Заволжского отделения (Новый город, пр-т Авиастроителей): 8 (8422) -8-81-75
• Дополнительный телефон (справочная): 8 (8422) -8-27-83
• Контактное лицо по вопросам возрождения и соц․ программ (б-р Фестивальный): Толмачев Владимир Александрович — 8 (927) -36-53-62

Электронный адрес

Для отправки обращений, сканов документов и предварительной записи можно использовать официальную электронную почту: soczas73@mail․ru

Личный кабинет

Для того чтобы избежать долгих очередей, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Через него можно подать заявления на большинство доступных услуг (пособия, субсидии, справки), а также отслеживать статус их рассмотрения․ Региональный личный кабинет также доступен на сайте министерства․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через Госуслуги) и в порядке живой очереди (по талонам электронной записи)․

Стандартный график приема граждан:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретных специалистов (например, по субсидиям или детским пособиям) может отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять время приема по телефону․

Отделы

Структура соцзащиты Ульяновска включает несколько районных отделов․ Жителям Нового города (Заволжского района) доступны следующие ближайшие отделения:

1. Отделение СЗН по Заволжскому району (Новый город) — пр-т Авиастроителей, 23
2. Отделение на бульваре Фестивальном, б-р Фестивальный, 5
3. Засвияжский районный отдел — пр-т 50-летия ВЛКСМ, 22а (находится на левом берегу, 0 км от станции метро/остановки)
4. Ленинский районный отдел — ул․ Локомотивная, 89 (3;34 км от центра)
5. Отдел по ул․ Карла Маркса, ул․ Карла Маркса, 19 (4․51 км)

Руководство

Управление районным отделением осуществляется квалифицированными специалистами․ В ведении Заволжского района и Нового города ключевую роль играют:

• Руководитель отделения по Заволжскому району: осуществляет общий контроль за назначением выплат и работой специалистов․
• Толмачев Владимир Александрович — контактное лицо по социальным программам и вопросам возрождения районов (б-р Фестивальный, 5)․

Отзывы

На популярных сервисах с отзывами (Яндекс․Карты, 2ГИС) учреждение имеет различные оценки, что типично для социальных служб с высокой нагрузкой:

• Отделение на пр-те Авиастроителей, 23: рейтинг составляет около 5․0 (на основе 1 оценки), однако пользователи часто отмечают наличие очередей․ Имеется более 50 текстовых отзывов и 25 фотографий интерьера, панорамы кабинетов․
• Отделение на пр-те 50-летия ВЛКСМ, 22а: более низкий рейтинг — 1․3 (на основе 3 оценок), что связано с длительным временем ожидания в часы пик и сложностями дозвона по телефонам․

Совет от пользователей: чтобы избежать негативного опыта и долгого ожидания, всегда записывайтесь на прием заранее через портал Госуслуг и приходите строго к назначенному времени с полным пакетом документов․

Соцзащита в Новом городе Ульяновска (Заволжское отделение) предоставляет все необходимые государственные услуги․ Использование дистанционных способов связи (Личный кабинет Госуслуг, электронная почта) и предварительная запись по телефону помогут значительно сэкономить время и сделать взаимодействие с учреждением максимально комфортным․