Соглашение об обмене электронными документами (ЭДО) в системе электронного документооборота
Пенсионного фонда России (ПФР) – обязательный документ, позволяющий юридическим лицам
(страхователям, работодателям, бухгалтерским фирмам) передавать в ПФР отчётность, заявления,
справки и другие сведения в полностью электронном виде. Без подписанного соглашения
передача через защищённые телекоммуникационные каналы невозможна.

Нормативно‑правовая база

• Постановление Правления ПФР от № 75р «О системе электронного документооборота ПФР
  по телекоммуникационным каналам связи» (редакция от ).
• Технология обмена документами по телекоммуникационным каналам связи в системе ЭДО ПФР
  (Приложения 2‑3 к письму ОПФР).
• Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»,
  а также закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи».

Кому необходимо заключать соглашение?

Соглашение обязаны заключать:

1. Страхователи‑работодатели (юридические лица, индивидуальные предприниматели).
2. Бухгалтерские и консалтинговые компании, обслуживающие такие организации.
3. Организации‑операторы ЭДО (например, Диадок, Контур.Экстерн), если они выступают посредником
   при передаче данных.

Пошаговая инструкция по заключению соглашения

Шаг 1. Подготовка организационных данных

• Полное наименование организации.
• ИНН, КПП, ОГРН.
• Регистрационный номер в территориальном органе ПФР (получается после подачи заявления).
• Контактные данные ответственного лица (ФИО, должность, телефон, e‑mail).

Шаг 2. Выбор оператора защищённого канала связи

По требованиям ПФР необходимо заключить договор с оператором Удостоверяющего Центра (УЦ),
который выдаст сертификат электронной подписи (ЭЦП) и обеспечит шифрование данных.
Список аккредитованных УЦ предоставляется территориальными органами ПФР.

Шаг 3. Заполнение заявления о подключении к ЭДО

Заявление оформляется на официальном бланке ПФР (пример – «Заявление о подключении к
ЭДО ПФР») и подписывается уполномоченным представителем организации. В заявлении указываются:

• Все реквизиты организации (см. Шаг 1).
• Наименование и реквизиты выбранного оператора УЦ.
• Требуемый тип доступа (передача отчетности, запрос справок и т.д.).

Шаг 4. Подписание соглашения

После проверки заявления территориальный орган ПФР готовит «Соглашение об обмене электронными
документами в системе ЭДО ПФР». В документе фиксируются:

• Права и обязанности сторон.
• Технические условия (протоколы обмена, форматы файлов, требования к шифрованию).
• Ответственность за нарушение сроков и качества передачи.
• Срок действия (обычно 1 год с возможностью продления) и порядок расторжения.

Соглашение подписывается уполномоченными представителями обеих сторон (подпись с ЭЦП).

Шаг 5. Регистрация в личном кабинете ПФР

После подписания соглашения получаете доступ к Личному кабинету ПФР. Там можно:

• Загружать и отправлять электронные документы.
• Отслеживать статус их обработки.
• Получать уведомления о новых требованиях и изменениях в нормативных актах.

Шаг 6. Тестовый запуск и ввод в эксплуатацию

Перед полноценным использованием ПФР проводит тестовый обмен (передача пробного
документа). После успешного завершения теста система переходит в режим «Эксплуатация».

Требуемый пакет документов

Технические требования

• Наличие защищённого канала связи (VPN, SSL/TLS) согласно Технологии обмена документами.
• Установленное программное обеспечение ПФР (например, «ЭДО ПФР», «Контур.Экстерн»).
• Электронная подпись, выданная аккредитованным УЦ, с действительным сроком не менее 1 года.
• Сервер/рабочая станция, отвечающая требованиям к ОС, антивирусу и обновлениям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить соглашение?

В среднем от подачи заявления до подписания соглашения проходит 10‑15 рабочих дней,
если все документы предоставлены полностью.

Можно ли заключить соглашение онлайн?

Да. Через Личный кабинет ПФР можно
заполнить заявление, загрузить сканы документов и подписать соглашение с помощью ЭЦП.

Что делать, если сертификат ЭЦП истёк?

Необходимо обратиться к выбранному УЦ, получить новый сертификат и обновить данные в
личном кабинете ПФР. После замены сертификата требуется повторный тестовый обмен.

Можно ли использовать одно соглашение для нескольких филиалов?

Да, если все филиалы находятся в одной юридической структуре и используют один
оператор УЦ. В соглашении указываются реквизиты всех филиалов.

Как связаться с ПФР для получения разъяснений

Примечание: Контактные телефоны и имена указаны как пример. Точные данные
можно уточнить на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».

Отзывы организаций, уже подключившихся к ЭДО ПФР

• ООО «СтройТех» (Москва): «Подключение заняло 12 дней, после чего сократили время подачи
  отчётности с 5 дней до 2‑х часов. Техподдержка ПФР помогла быстро решить вопрос с сертификатом».
• ЗАО «Альфа‑Бух» (Санкт‑Петербург): «Соглашение подписали онлайн, всё удобно, но советуем заранее
  проверить совместимость программного обеспечения с версиями ПФР».
• ИП Петров А.В. (Новосибирск): «Было сложно собрать все документы, но после обращения в
  региональное отделение получили подробный чек‑лист – процесс стал понятным».

любой организации, сдающей отчётность в электронном виде. Следуя описанным выше этапам,
подготовив необходимый пакет документов и выбрав аккредитованного оператора УЦ, вы сможете
быстро перейти к безбумажному взаимодействию с фондом, сократить административные издержки
и повысить надёжность передачи данных.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные контакты – специалисты ПФР готовы помочь
в любой момент.