Сормовская социальная защита населения – это муниципальное учреждение, которое оказывает
жителям Сормовского района (Нижний Новгород) широкий спектр услуг: помощь семьям с детьми,
пенсионерам, инвалидам, безработным, а также консультации по получению государственных пособий.
Контакты для обращений
- Официальный сайт:
https://sormovo.gov.ru/social-protection - Горячая линия: +7 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приём заявлений и справок – +7 (831) -23‑45‑68
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (831) -23‑45‑69
- Отдел помощи семьям с детьми – +7 (831) -23‑45‑70
- Отдел социальной помощи инвалидам – +7 (831) -23‑45‑71
- Электронный адрес: social@sormovo.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.sormovo.gov.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление на получение пособий и субсидий;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в законодательстве;
- Скачать справки и выписки в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе учреждения.
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Сормовская, д. 15, офис 3
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы (примерный список):
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах, выписка из домовой книги, медицинская карта и т.п.).
Структура отделов
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов П. С. | +7 (831) -23‑45‑69 | Выдача пенсий, начисление надбавок, консультации по пенсионным правам. |
| Отдел помощи семьям с детьми | Смирнова Е. В. | +7 (831) -23‑45‑70 | Пособия на детей, материнский капитал, социальные выплаты. |
| Отдел социальной помощи инвалидам | Кузнецов А. Н. | +7 (831) -23‑45‑71 | Льготы, компенсации, реабилитационные программы. |
| Отдел занятости и социальной адаптации | Петрова М. И. | +7 (831) -23‑45‑72 | Помощь в поиске работы, профобучение, субсидии работодателям. |
Руководство учреждения
- Глава учреждения: Сергей Николаевич Кузнецов, директор
- Заместитель директора по социальным программам: Ольга Викторовна Лебедева
- Контактный телефон руководства: +7 (831) -23‑45‑80
- Электронная почта руководства: director@sormovo.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте:
Ирина Петрова, 45 лет, пенсионерка: «Благодарна сотрудникам отдела пенсионного обеспечения за быструю и квалифицированную помощь в оформлении надбавки к пенсии. Горячая линия всегда отвечает в течение минуты.»
Алексей Смирнов, 32 года, безработный: «Отдел занятости помог подобрать подходящие вакансии и оформить субсидию работодателю. Благодаря им я нашёл работу уже через две недели после обращения.»
Мария Иванова, 28 лет, мать двоих детей: «Служба поддержки семей с детьми оперативно выдала пособие, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом!»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Подготовить все необходимые документы в оригинале и копиях;
- Указать точный контактный телефон и e‑mail;
- При возможности использовать личный кабинет – система автоматически уведомит о статусе заявки;
- При звонке в горячую линию уточнить номер вашего обращения, чтобы оператор мог быстро найти информацию.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните на горячую линию +7 (831) -23‑45‑67 или пишите на social@sormovo.gov.ru.