Сосенский отдел социальной защиты населения входит в структуру Управления социальной защиты населения Троицкого и Новомосковского административных округов (ТиНАО) города Москвы. В ведении отдела находится предоставление мер социальной поддержки‚ льгот и выплат жителям поселения Сосенское и прилегающих территорий. В данной статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание учреждения
Сосенский отдел соцзащиты осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством города Москвы. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий;
- Предоставление льгот ветеранам‚ пенсионерам‚ инвалидам и другим категориям граждан;
- Оформление путевок на санаторно-курортное лечение;
- Обеспечение техническими средствами реабилитации;
- Социальное обслуживание на дому одиноких граждан.
Контакты для обращений
Адрес отделения: 108814‚ г. Москва‚ поселение Сосенское‚ поселок Коммунарка‚ ул. Сосенский Стан‚ д.4.
Как добраться: до остановки «Сосенский Стан д. 4» можно доехать на автобусах маршрутов С19‚ 101‚ 508‚ 513‚ 514‚ 526‚ 577‚ 878‚ 976. Для жителей поселения Воскресенское предусмотрен маршрут: автобус №117 до станции метро «Бунинская аллея»‚ далее с пересадкой на указанные маршруты.
Номера телефонов
- Справочный телефон Сосенского отдела: 8 (495) -17-23-38
- Телефоны для записи и консультаций (в т.ч. по вопросам мер соцподдержки):
- 8 (495) -17-23-34
- 8 (495) -37-23-35
- 8 (495) -37-23-37
- Ответственный секретарь комиссии (помощь детям и родителям в трудной жизненной ситуации): Архипов Иван Валерьевич — 8 (495) -25-76-85
Горячая линия
Для решения вопросов‚ не требующих персонального обращения‚ а также для жалоб и предложений работает всероссийская бесплатная горячая линия социальной защиты: 8-800 (единый номер поддержки Соцзащиты населения России). Также доступна Единая справочная служба города Москвы по социальным вопросам.
Официальный сайт
Официальная информация‚ справочники и онлайн-услуги Сосенского отдела соцзащиты размещены на официальном портале Госуслуг Москвы (mos.ru) в разделе «Социальная поддержка»‚ а также на сайте Управления социальной защиты населения Троицкого и Новомосковского АО.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать функционал личного кабинета на портале mos.ru. Дополнительные электронные адреса для связи могут уточняться на официальных страницах администрации поселения Сосенское в социальных сетях (например‚ во «ВКонтакте»).
Личный кабинет
В целях цифровизации государственных услуг социальная защита Москвы переведена в онлайн-формат. Личный кабинет жителя Москвы доступен на портале mos.ru. Через него можно:
- Подать заявления на получение пособий и льгот;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на личный прием в Сосенский отдел;
- Получить электронные сертификаты и скидки.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу: ул. Сосенский Стан‚ д.4. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (по телефонам‚ указанным выше).
График работы отделения:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: для жителей поселения Воскресенское прием по вопросам предоставления мер социальной поддержки также может осуществляться в здании Совета депутатов и администрации поселения Воскресенское.
Отделы
В структуре Сосенского отдела социальной защиты выделяются следующие профильные направления (отделы/секторы):
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций;
- Отдел льгот и субсидий;
- Сектор социального обслуживания (оформление в ЦСО);
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами;
- Сектор опеки и попечительства (по вопросам защиты прав детей).
Руководство
Структурное подразделение возглавляет руководитель Сосенского отдела социальной защиты населения‚ который подчиняется напрямую руководству Управления социальной защиты населения Троицкого и Новомосковского АО г. Москвы. Точные ФИО начальника отдела можно уточнить на информационном стенде по адресу приема или по справочному телефону 8 (495) -17-23-38.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Сосенского отдела соцзащиты носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Граждане отмечают удобство нового расположения офиса в п. Коммунарка и хорошую транспортную доступность. Из положительных моментов часто выделяют компетентность специалистов и помощь в сложных ситуациях. В критических отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например‚ перед началом учебного года) и сложности дозвона по телефонам в часы пик.