Совет пенсионного фонда РФ (далее – Совет) – высший консультативный орган, созданный в рамках Социального фонда России (СФР)․ Совет формирует стратегию развития пенсионного обеспечения, контролирует исполнение нормативных актов и взаимодействует с гражданами, бизнес‑сообществом и органами государственной власти․
Основные функции Совета
- Разработка и согласование стратегических программ пенсионного обеспечения․
- Контроль за исполнением бюджета фонда и эффективным использованием резервов․
- Оценка эффективности действующих пенсионных схем и рекомендаций по их совершенствованию․
- Подготовка предложений по изменению тарифов, нормативных актов и законодательных инициатив․
- Организация публичных слушаний, сбор и анализ отзывов граждан․
Структура и руководство
Руководство Совета состоит из:
- Председателя Совета – Олег Иванов (на 2026 год)․
- Четырёх заместителей, отвечающих за:
- Пенсионную политику;
- Социальное страхование;
- Финансово‑экономическое планирование;
- Юридическое сопровождение․
- 35 членов правления, включающих представителей государственных органов, научных учреждений, бизнес‑сообщества и общественных организаций․
- Наблюдательного совета, который контролирует соблюдение финансовой дисциплины и прозрачность работы фонда․
Отделы, обслуживающие работу Совета
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел социального страхования | Сергей Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Финансовый отдел | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Юридический отдел | Алексей Михайлов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Дмитрий Орлов | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел кадров | Марина Васильева | +7 (495) -23‑45‑72 |
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Пенсионный отдел – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел социального страхования – +7 (495) -23‑45‑68
- Общий справочный центр – +7 (495) -23‑45‑00
- Электронный адрес: info@pfrf․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․pfrf․ru
Адрес для письменных обращений
119991, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, стр․ 1, ГСП‑1
(на конверте рекомендуется указать адрес как на русском, так и на английском языке)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения граждан к членам Совета или к представителям его отделов действует система записи через онлайн‑приёмную․
- Онлайн‑приёмная: https://www․pfrf․ru/online-reception
- График работы приёмных:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в мобильном приложении «ПФР‑Онлайн»․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах․ Они помогают Совету улучшать сервис․
«Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете․ Справка о начислениях пришла в течение суток․» – Марина С․, г․ Санкт‑Петербург
«Хотелось бы более понятных инструкций по подаче заявления на досрочное пенсионное обеспечение․ Сейчас всё запутанно․» – Алексей К․, г․ Новосибирск
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․ Спасибо!» – Ольга В․, г․ Екатеринбург
Как подать отзыв или предложение
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обратная связь»․
- Заполните форму, указав тип обращения (отзыв, предложение, жалоба)․
- Прикрепите необходимые документы (при необходимости) и отправьте запрос․
- Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней – вам придёт уведомление на электронную почту или в личный кабинет․
Полезные ссылки
- О фонде
- Руководство фонда
- Структура и отделы
- Нормативные документы
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на приём через онлайн‑приёмную․ Совет пенсионного фонда РФ стремится к открытости и прозрачности своей работы, поэтому каждый ваш отзыв важен для нас․