Благополучное функционирование современной семьи невозможно без реализации государственной семейной политики. В последние годы в обществе происходит переоценка значимости семейной политики: государство осознает, что интерес к ней имеет не только моральную, но и прагматическую основу. В первую очередь, это необходимо для преодоления депопуляции, формирования человеческого капитала, обеспечения конкурентоспособности экономики и, в конечном счете, исторического выживания нации.

Описание и суть современной семейной политики

Семейная политика представляет собой целостную систему принципов, оценок и мер организационного, экономического, правового, научного, информационного, пропагандистского и кадрового характера, направленных на улучшение условий и повышение качества жизни семьи.

Современная семейная политика в России характеризуется рядом специфических черт:

• Патерналистический характер — на данный момент преобладают формы социального обеспечения и оказания социальной помощи. Семья чаще рассматривается как объект социальной помощи, нежели как автономный активный субъект.
• Необходимость активизации роли семьи — сегодня требуются меры, направленные на переход семьи из пассивного получателя помощи в активного субъекта семейной политики.
• Двойственная направленность, политика должна быть нацелена не только на поддержку отдельных семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, но и на оказание помощи социальному институту семьи в целом.
• Консолидирующая функция, семейная политика выступает важнейшим социальным инструментом, снижающим социальную напряженность на основе актуализации ценностей семьи и семейного образа жизни.

Основным средством преодоления неблагоприятных демографических тенденций выступает формирование наиболее благоприятных условий для создания семьи, рождения и воспитания детей, а также повышения качества и продолжительности жизни граждан.

Контакты для обращений

Вопросы реализации семейной политики в Российской Федерации координируются на федеральном уровне Министерством труда и социальной защиты РФ (Департамент демографической политики и социальной защиты семьи и детей), а на региональном — органами соцзащиты субъектов РФ.

Официальный сайт

Основной портал для получения информации о мерах государственной поддержки семьи и детей: rosmintrud.ru. Также актуальная информация и подача заявлений на выплаты доступны на портале Госуслуг: gosuslugi.ru.

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам семейной политики, материнского капитала и детских пособий действует Общероссийский телефон «горячей линии»:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, по вопросам материнского капитала и социальных выплат).
• ###-###-#### (Единый социальный телефон для обращения граждан за социальной помощью).

Номера телефонов

Приемная Минтруда России (для справок по обращениям граждан): +7 (495) -87-88-89

Электронный адрес

Для направления электронных обращений в Минтруд России используется официальный ящик: info@rosmintrud.ru

Личный кабинет

Для интерактивного взаимодействия с государством по вопросам семейной политики используется Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (esia.gosuslugi.ru). Именно через личный кабинет оформляются электронные сертификаты на материнский капитал, подаются заявления на ежемесячные выплаты, пособия на детей, а также отслеживается статус их назначения.

Личный прием и график приема

Граждане имеют право на личный прием у руководства и уполномоченных специалистов профильных департаментов.

• График личного приема граждан в Минтруде России: понедельник, четверг с 09:00 до 18:00, пятница — с 09:00 до 16:45. Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
• Запись на прием: осуществляется по телефону приемной или через специальную форму на официальном сайте министерства.
• Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (для личного приема необходимо предварительное согласование и наличие документа, удостоверяющего личность).

Отделы

Непосредственной реализацией семейной политики занимаются следующие структурные подразделения:

1. Департамент демографической политики и социальной защиты семьи и детей — ключевой орган, разрабатывающий принципы семейной политики и координирующий ее реализацию.
2. Отдел по делам многодетных семей и семей с детьми-инвалидами — разработка мер узконаправленной поддержки;
3. Отдел социальных выплат и материнского капитала — контроль за реализацией программ материального стимулирования рождаемости.
4. Региональные управления социальной защиты населения (УСЗН) — учреждения, где граждане могут получить помощь на местах (по месту жительства).

Руководство

Курирует направление семейной политики на федеральном уровне:

• Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации, курирующий вопросы демографической политики и социальной защиты семьи и детей.
• Директор Департамента демографической политики и социальной защиты семьи и детей.

Отзывы

Отзывы граждан и экспертов о современной семейной политике носят преимущественно позитивный, но конструктивно-критический характер:

• Положительные отзывы: отмечается существенное расширение мер поддержки (введение новых видов пособий, расширение программы материнского капитала, льготная ипотека для молодых семей). Граждане высоко оценивают цифровизацию процесса получения услуг.
• Критические отзывы: как отмечают исследователи (в частности, О.В. Кучмаева и С.И. Кузин), сохраняется патерналистический характер политики. Граждане и эксперты в отзывах подчеркивают необходимость перехода от модели «семья как объект помощи» к модели «семья как активный субъект». Также в отзывах часто звучит запрос на развитие инфраструктуры (ясли, детские сады) и улучшение качества рабочих мест для родителей, совмещающих работу и воспитание детей.