Современный веб‑портал электронных услуг Пенсионного фонда (далее – ПФ) – это единый цифровой центр‚ где каждый гражданин может получить всю необходимую информацию и оформить услуги без очередей и визитов в отделения. Портал объединяет в себе:

• интерактивный личный кабинет;
• онлайн‑запись на личный прием к специалистам;
• полный перечень отделов и их контактных данных;
• инструменты для подачи заявлений‚ получения справок и расчёта пенсии;
• раздел отзывов от пользователей.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы‚ связанные с работой портала или услугами ПФ‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.pension-fond.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24 ч / 7 дн.)

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва – 8 (495) -23‑45‑67
2. Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
3. Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
4. Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
5. Краснодар – 8 (861) -67‑89‑01

Электронный адрес

support@pension-fond.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

• Зарегистрироваться на официальном сайте‚ указав ИНН и СНИЛС.
• Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
• Войти в раздел «Мой профиль» и воспользоваться всеми доступными сервисами: просмотр начислений‚ подача заявлений‚ загрузка документов и т.д.

Личный приём (онлайн‑запись)

Записаться на личный приём к специалисту можно через пункт «Записаться к специалисту» в личном кабинете.

График приёма

Структура портала: отделы и их функции

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ проверка прав на выплаты.
• Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных взносов‚ формирование справок.
• Отдел электронных заявлений – оформление заявок на пенсию‚ досрочное снятие‚ реабилитацию и др;
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ решение проблем доступа.
• Отдел аналитики и отчетности – предоставление статистики‚ формирование отчетов для работодателей.

Руководство фонда

Ключевые фигуры‚ отвечающие за развитие и функционирование веб‑портала:

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ которые уже воспользовались электронными услугами ПФ.

1. Анна Петрова‚ 62 года‚ г. Москва:
   «С помощью личного кабинета я смогла проверить начисления за последний год и подать заявление на досрочное снятие без похода в отделение. Всё прошло быстро и без ошибок!»
2. Виктор Сидоров‚ 58 лет‚ г. Санкт‑Петербург:
   «Горячая линия работает круглосуточно‚ а операторы всегда вежливы. Особенно удобно‚ что можно загрузить сканы документов прямо в личный кабинет.»
3. Елена Кузнецова‚ 70 лет‚ г. Новосибирск:
   «Раньше приходилось стоять в очередях‚ а теперь я записалась онлайн на личный приём и получила консультацию в удобное время. Спасибо за цифровизацию!»

Последние новости портала

23 апреля 2026 г. ТАСС сообщила‚ что негосударственный пенсионный фонд «БУДУЩЕЕ» стал первым среди фондов‚ запустившим полностью автоматизированный процесс расчёта пенсий через веб‑портал. Это событие подтверждает тенденцию к цифровой трансформации пенсионного сектора в России.

Сейчас ПФ активно внедряет новые функции: интеграцию с Госуслугами‚ возможность получения электронных подписей и расширенный модуль аналитики для работодателей.

Как начать пользоваться порталом?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите свои персональные данные (ИНН‚ СНИЛС‚ ФИО) и подтвердите номер телефона.
3. Создайте пароль и войдите в личный кабинет.
4. Выберите нужную услугу: просмотр начислений‚ подача заявления‚ запись к специалисту.
5. При необходимости загрузите сканы документов и отправьте запрос.
6. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».

Если возникнут трудности‚ обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) -55‑33‑22 или напишите на support@pension-fond.ru.

Автор статьи: отдел коммуникаций Пенсионного фонда. Дата публикации: 07 июня 2026 г.