Оформление документов после ухода близкого человека — это сложный и эмоционально тяжелый процесс. Одним из важнейших документов для получения государственной компенсации на похороны является справка о смерти. С 1 октября 2023 года для получения пособия на погребение выдается справка формы №11, которая пришла на смену ранее известной форме №33. В статье мы подробно разберем, как получить этот документ, куда обращаться и какие выплаты положены.
Что такое справка формы №11 (форма 33) и для чего она нужна?
Справка о смерти формы №11 (старое название, форма 33) — это официальный документ установленного образца, который выдается родственникам покойного после личного обращения в органы ЗАГС. Упразднение предыдущей формы и введение документации нового образца утверждено Приказом Министерства юстиции России от N 200.
Наряду с медицинским свидетельством и гербовым свидетельством о смерти, справка формы 11 является обязательным документом. Главное ее назначение, оформление единновременного социального пособия на погребение (компенсации затрат на организацию захоронения). Без этого бланка получить выплату в Пенсионном фонде, Социальном фонде России или у работодателя усопшего невозможно.
Какую информацию содержит бланк?
В справке №11 для получения пособия на погребение указываются следующие данные:
- Наименование органа ЗАГС, осуществляющего государственную регистрацию акта;
- Номер записи и дата акта гражданского состояния;
- ФИО покойного, дата и место его рождения;
- Гражданство и национальность усопшего;
- Дата и место смерти;
- Причина ухода из жизни;
- Дата выдачи документа и подпись составителя.
Где и как получить справку формы №11?
Оформление и выдача бланка осуществляется территориальными органами ЗАГС. Справку выдают в один день с гербовым свидетельством о смерти. Оба документа направляются по месту постоянной прописки покойного и выдаются на безвозмездной основе (оплачивать госпошлину не нужно).
Обратиться за документом можно по месту:
- Смерти гражданского лица;
- Расположения медицинского учреждения, где был зафиксирован факт смерти;
- Последней регистрации (прописки) усопшего.
Важно: если кончина человека произошла за пределами Российской Федерации, правила оформления зависят от законодательства другого государства. В этом случае о случившемся необходимо заявить в Консульство РФ.
Документы, необходимые для получения справки
Для получения справки о смерти формы №11 нужно предъявить сотрудникам органов ЗАГС:
- Паспорт заявителя (лица, обратившегося за справкой);
- Паспорт покойного;
- Медицинское свидетельство о смерти (выданное в морге или больнице).
Размер социального пособия на погребение
Размер денежной выплаты устанавливается для различных регионов индивидуально. Базовый федеральный размер пособия (с учетом индексации в феврале 2023 года) составляет 5 701,31 руб.
Региональным законодательством могут устанавливаться дополнительные выплаты. Например, Закон о погребении Москвы устанавливает дополнительную компенсацию в размере 11 000 руб. Таким образом, полная сумма пособия для жителей Москвы с февраля 2023 года составляет 16 701 руб. 31 коп.
Контакты для обращений и официальные ресурсы
Для получения справки формы №11 и оформления пособия на погребение необходимо обращаться в территориальные органы ЗАГС и Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР).
Официальный сайт
Получить государственные услуги, записаться на прием и подать заявления можно через:
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
- Единый контакт-центр Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Телефон СФР (для вопросов о пособиях на погребение): 8 (800) -00-02-98.
- Справочные телефоны ЗАГС: зависят от конкретного региона. Номер вашего отделения можно найти на региональном портале услуг.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан в СФР: inbox@sfr.gov.ru. Обращения также можно направлять через электронные приемные на региональных сайтах ЗАГС.
Личный кабинет
Подать заявление на получение пособия на погребение можно дистанционно через Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru) или через Личный кабинет на портале Госуслуг. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам выдачи справок о смерти осуществляется в территориальных органах ЗАГС по месту регистрации умершего или наступления смерти.
Стандартный график работы отделов ЗАГС:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье — выходной.
Примечание: В некоторых ЗАГСах прием может осуществляться по предварительной записи. Выдача документов о смерти (в экстренных случаях) может производиться в сокращенные сроки.
Отделы и руководство
Выдачей справок формы №11 занимаются отделы регистрации актов гражданского состояния (отделы ЗАГС). Руководство каждым территориальным отделением осуществляет заведующий отделом ЗАГС. Контроль за деятельностью органов ЗАГС на региональном уровне осуществляют Комитеты/Департаменты по делам ЗАГС при правительствах субъектов РФ. Вопросы выплаты пособий решают клиентские отделы Социального фонда России.
Отзывы
Отзывы граждан о процессе получения справки формы №11 в большинстве случаев носят нейтральный характер. Основные трудности, которые отмечают пользователи:
- Необходимость личного визита (электронная выдача самой справки не предусмотрена, только запись на прием);
- Путаница между старой формой 33 и новой формой 11 (работодатели или банки иногда не в курсе изменений);
- Длительное ожидание в очередях в ЗАГСах крупных городов.
В то же время, многие отмечают, что процесс получения самого гербового свидетельства и справки на пособие происходит в одном окне в день обращения, что значительно экономит время в тяжелый период.
Если вы не хотите заниматься оформлением бумаг самостоятельно, многие ритуальные агентства (например, бюро «Харон») предоставляют услугу оформления документов под ключ: их агенты помогут получить справку о смерти и сопутствующие документы в кратчайшие сроки.