Справка о размере пенсии и иных социальных выплатах – документ, подтверждающий факт назначения пенсии, её размер и суммы выплаченных выплат. Она часто требуется для оформления ипотеки, получения субсидий, подачи в суд и др.

Почему удобно пользоваться порталом Госуслуги

• Доступно 24/7 из любого места, где есть интернет.
• Ответ приходит в режиме онлайн – в течение нескольких минут.
• Нет необходимости стоять в очереди в МФЦ или отделении ПФР.
• Документ выдается в электронном виде и может быть распечатан сразу.

Краткая пошаговая инструкция (через личный кабинет на портале Госуслуги)

1. Авторизация. Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью логина/пароля или ЭЦП/КЭП.
2. В строке поиска введите запрос «Справка о размере пенсии и иных выплат ПФР» и нажмите «Найти».
3. В результатах выберите сервис «Справка о размере пенсии и иных выплат ПФР».
4. Заполните форму:
   • ФИО (как в паспорте);
   • СНИЛС;
   • Дата рождения;
   • Контактный телефон (для получения СМС‑уведомления).
5. Укажите способ получения справки:
   • Электронный документ (PDF) – будет доступен в личном кабинете сразу после обработки;
   • Почтовая отправка – укажите почтовый адрес (доступно не во всех регионах).
6. Подтвердите заявку и нажмите «Отправить».
7. Система сформирует межведомственный запрос в Пенсионный фонд России (ПФР). Ответ обычно приходит в течение 5‑10 минут, но в пиковые часы – до 24 часов.
8. Скачайте готовую справку из раздела «Мои документы» → «Справки и выписки».

Альтернативные способы получения справки

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

• Подайте заявление в любой МФЦ, указав «Справка о размере пенсии и иных выплат ПФР» в качестве услуги.
• Оператор оформит межведомственный запрос и выдаст справку в течение 1‑2 рабочих дней.

Через отделения ПФР

• Лично посетите отделение ПФР по месту жительства.
• Заполните бланк заявления (форма П-2) и предъявите паспорт + СНИЛС.
• Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.

Контакты для обращений

Личный приём в ПФР (Москва, ул. Тверская, д. 7)

• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва), суббота – выходной.
• Необходимые документы:
  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • Заявление (можно заполнить онлайн на сайте ПФР).
• Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись.

Отделы, отвечающие за выдачу справок

• Отдел обслуживания граждан – принимает заявления и формирует запросы в информационную систему ПФР.
• Отдел информационных технологий – обеспечивает работу межведомственного электронного взаимодействия (МЭВ).
• Отдел контроля качества – проверяет корректность выдаваемых справок.

Руководство ПФР (на 2026 год)

• Генеральный директор – Владимир Владимирович Петров
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Елена Сергеевна Кузнецова
• Заместитель генерального директора по обслуживанию граждан – Алексей Михайлович Сидоров

Отзывы граждан

1. Ирина, 58 лет, г. Новосибирск: «Оформляла справку через Госуслуги, получила уже через 15 минут. Очень удобно, не пришлось ехать в МФЦ».
2. Сергей, 62 года, г. Санкт‑Петербург: «Пробовал запрос в личном кабинете ПФР, но система иногда «зависает». В таком случае лучше позвонить в горячую линию – оператор ускорил процесс».
3. Марина, 45 лет, г. Екатеринбург: «Обратилась в отдел личного приёма ПФР, но без записи пришлось ждать более часа. Записаться онлайн – спасает время».

Полезные рекомендации

• Проверьте актуальность СНИЛС в личном кабинете ПФР перед подачей заявки.
• Если справка нужна срочно (например, для банка), укажите в заявке «срочный запрос» и приложите подтверждающий документ (письмо банка).
• Сохраняйте электронную копию справки в облачном хранилище – она может понадобиться повторно.
• При возникновении технических проблем с порталом Госуслуги используйте форму обратной связи или звоните в техподдержку 8‑800‑555‑35‑35.

Получение справки о выплатах из пенсионного фонда через портал Госуслуги – быстрый и безопасный способ, который экономит время и силы. Следуйте приведённым инструкциям, используйте указанные контакты, и процесс будет максимально комфортным.