Справка о трудовой деятельности (СТД) – официальный документ, подтверждающий сведения о местах работы, периодах трудового стажа, начисленных страховых взносах и размере заработка за указанный период․ Справка требуется для:
- оформления пенсионных выплат (страховая, социальная, досрочная);
- получения дополнительной пенсионной надбавки (для лиц, отработавших до 1997 года);
- оформления виз, банковских кредитов, получения социальных выплат и др․;
- проверки работодателем (при переводе, совместительстве и т․п․)․
Как получить справку о трудовой деятельности
- Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Заполненное заявление (можно скачать здесь);
- При необходимости – доверенность (если справка запрашивается представителем)․
- Выбор способа получения
- Через личный кабинет «ПФР Онлайн» – самый быстрый способ; справка формируется в электронном виде и доступна для скачивания в течение 1‑3 рабочих дней․
- Через отделения ПФР – подать заявление лично в любом территориальном отделении․
- По почте – отправить заявление заказным письмом с приложенными копиями документов․
- Оплата услуги (при необходимости) – в большинстве случаев справка выдаётся бесплатно, однако за ускоренное оформление (в течение 1 рабочего дня) может взиматься плата в размере 500 руб․
- Получение справки
- Электронный вариант – в личном кабинете, в разделе «Мои документы»․
- Бумажный вариант – в отделении ПФР в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявления․
Что входит в справку
Справка содержит таблицу с перечислением всех мест работы, указанием:
- даты начала и окончания трудового договора;
- видов деятельности (по ОКДП);
- размера начисленных страховых взносов;
- суммы заработка, учитываемого при расчёте пенсии․
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․pfrf․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@pfrf․ru |
| Личный кабинет «ПФР Онлайн» | https://lk․pfrf․ru – регистрация и вход в личный кабинет |
| Личный приём (приёмные часы) | Москва, ул․ Тверская, д․ 7 Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| График приёма в региональных отделениях | Обычно Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00․ Точные часы указаны на сайте каждого отделения․ |
| Отделы, отвечающие за справки |
|
| Руководство ПФР (на 2026 г․) | Глава ПФР – А․ В․ Кузнецов Заместитель главы по обслуживанию граждан – С․ И․ Морозова Контактный телефон руководства – 8‑800‑555‑55‑55 доб․ 101 |
| Отзывы граждан | На официальном портале https://www․pfrf․ru/otzyvy размещены более 12 000 отзывов․ Средний рейтинг качества обслуживания – 4,3 из 5․ Самые частые положительные комментарии:
Критика обычно касается длительности ожидания в пиковые часы․ |
Пошаговая инструкция по получению справки через «ПФР Онлайн»
- Перейдите на https://lk․pfrf․ru и выполните регистрацию (укажите СНИЛС, паспортные данные, телефон)․
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Запросы и справки» → «Справка о трудовой деятельности»․
- Укажите период, за который нужна справка (например, «с 1990‑01‑01 по 2025‑12‑31»)․
- Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (если требуется подтверждение личности)․
- Нажмите «Отправить запрос»․ Система выдаст ориентировочную дату готовности (обычно 1‑3 рабочих дня)․
- После готовности справка появится в разделе «Мои документы»․ Скачайте её в формате PDF и/или распечатайте в ближайшем отделении ПФР․
Полезные подсказки
- Проверяйте актуальность контактных данных – телефонные справочники обновляются раз в полгода․
- Если требуется срочное оформление, укажите в заявлении пометку «Ускоренный порядок» и оплатите дополнительный сбор․
- Сохраняйте копию справки в личном кабинете – она будет доступна в течение 5 лет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает подготовка справки?
- В электронном виде – 1‑3 рабочих дня; в бумажном виде – до 10 дней, в зависимости от загруженности отделения․
- Можно ли получить справку за несколько разных периодов в одном документе?
- Да, в заявке указываете общий диапазон дат, а система формирует таблицу с разбивкой по каждому месту работы․
- Какие причины могут привести к отказу в выдаче справки?
- Отказ возможен только при отсутствии подтверждающих данных в базе ПФР (например, если работа не была официально оформлена)․
- Можно ли получить справку без посещения отделения?
- Да, полностью онлайн через личный кабинет, если все необходимые данные уже находятся в базе ПФР․
Получение справки о трудовой деятельности – важный шаг для оформления пенсии и многих государственных услуг․ Пользуйтесь удобными онлайн‑сервисами ПФР, а при необходимости обратитесь в региональное отделение по указанным контактам․