Справка об отсутствии задолженности перед Пенсионным фондом (с 2023 года — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации, СФР) — это важный документ, подтверждающий, что у физического или юридического лица нет долгов по страховым взносам, пеням и штрафам. С 2023 года администрированием страховых взносов занимается Федеральная налоговая служба (ФНС), однако вопросы, связанные с пенсионным страхованием и подтверждением отсутствия долгов перед СФР, остаются актуальными для участия в тендерах, закрытия ИП, получения кредитов и оформления субсидий.

Описание документа

Справка об отсутствии задолженности (или справка о состоянии расчетов) выдается по запросу налогоплательщика или страхователя. Документ содержит информацию о том, что на дату формирования справки у лица отсутствуют недоимки по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование. Существует два вида справок:

• Справка об исполнении обязанности — подтверждает полное отсутствие любых задолженностей.
• Справка о состоянии расчетов — показывает развернутую информацию по начислениям, уплатам и остаткам (может указывать на отсутствие задолженности при нулевом сальдо).

Официальный сайт

Поскольку с 2023 года учет страховых взносов передан в ФНС, запросить справку можно через сервисы Федеральной налоговой службы.

• Официальный сайт ФНС: nalog.gov.ru
• Официальный сайт Социального фонда России (СФР): sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультации по вопросам задолженности и выдачи справок можно обратиться по следующим телефонам:

• Единый контактный центр ФНС: 8 (800) -22-22-22 (бесплатно по всей России)
• Контакт-центр СФР: 8 (800) -00-04-29 (бесплатно по РФ)
• Телефон Единого портала государственных услуг: 8 (800) -00-70-10

Электронный адрес

Отправка обращений и запросов документов может осуществляться через электронные приемные:

• Электронная приемная ФНС: обращение подается через специальную форму на сайте nalog.gov.ru
• Электронная приемная СФР: форма обращений доступна на сайте sfr.gov.ru

Личный кабинет

Самый быстрый способ получить справку об отсутствии задолженности — воспользоваться электронными сервисами. Физические и юридические лица могут заказать документ онлайн:

1. Личный кабинет налогоплательщика (на сайте ФНС) — раздел «Жизненные ситуации» или «Сведения о физических/юридических лицах». Справка формируется в формате PDF с электронной подписью ФНС.
2. Личный кабинет ИП/ЮЛ, через программу «Налогоплательщик ПРО» или веб-интерфейс ЛК.
3. Личный кабинет гражданина на Госуслугах (gosuslugi.ru) — услуга «Сведения об исполнении обязанности по уплате налогов и сборов».

Личный прием

Если вам требуеться справка на бумажном носителе с синей печатью, необходимо обратиться лично в уполномоченный орган:

• В налоговую инспекцию (ФНС) — по месту регистрации ИП или юридического адреса организации, либо по месту жительства физического лица.
• В клиентскую службу СФР — если вопрос касается задолженности, возникшей до 2023 года (до объединения ПФР и ФСС).

Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а для представителей — нотариальную доверенность.

График приема

Стандартный график работы территориальных органов:

• ФНС: Понедельник — Среда: 09:00 — 18:00; Четверг: 09:00 — 20:00; Пятница: 09:00 — 16:45; Суббота и Воскресенье — выходной.
• СФР: Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (в некоторых регионах до 17:00), перерыв на обед: 13:00 — 13:45; Суббота и Воскресенье — выходной.

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения на официальных сайтах.

Отделы

Выдачей справок и проверкой задолженностей занимаются следующие структурные подразделения:

• В ФНС: Отдел урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства; Отдел работы с налогоплательщиками (для приема заявлений).
• В СФР: Отдел администрирования страховых взносов (работает с долгами прошлых лет, возникшими до передачи функций в ФНС).

Руководство

В случае спорных ситуаций или несогласия с суммой начисленной задолженности, вопрос можно escalate на уровень руководства инспекции или фонда:

• Руководитель территориальной ИФНС — рассматривает жалобы на действия/бездействие инспекторов отдела урегулирования задолженности.
• Управление ФНС по субъекту РФ, апелляционная инстанция.
• Правление Социального фонда России — высший орган управления СФР по вопросам пенсионного обеспечения и администрирования.

Отзывы

Анализ отзывов граждан и предпринимателей показывает следующие тенденции:

• Положительные: С внедрением электронных сервисов (Личный кабинет ФНС и Госуслуги) процесс получения справки об отсутствии задолженности стал максимально быстрым. В режиме онлайн документ с ЭЦП приходит в течение нескольких минут (до 10 дней по регламенту).
• Отрицательные: Основные нарекания связаны с переходным периодом 2023 года, когда из-за интеграции баз ПФР, ФСС и ФНС возникали технические сбои. У некоторых плательщиков отображалась несуществующая задолженность (сальдо), для списания которой приходилось писать заявления на сверку расчетов и ждать ручной обработки инспектором.