С 2017 года администрирование страховых взносов перешло к Федеральной налоговой службе (ФНС), однако запрос об отсутствии задолженности перед Пенсионным фондом (ПФР) по-прежнему остается актуальным для юридических лиц. С 2023 года функции ПФР и ФСС объединены в Социальный фонд России (СФР). Справка об отсутствии долгов перед фондом чаще всего требуется при ликвидации или реорганизации ООО, смене руководства, участии в тендерах или для подтверждения финансовой благонадежности перед контрагентами.

Описание процесса получения справки

Справка об отсутствии задолженности — это официальный документ, подтверждающий, что у организации или индивидуального предпринимателя нет долгов по страховым взносам, пеням и штрафам. Важно понимать специфику:

• Взносы на пенсионное страхование: С 2017 года контроль за ними осуществляет ФНС. Поэтому справку об отсутствии долгов по этим взносам нужно запрашивать именно в налоговой инспекции.
• Взносы на травматизм и профзаболевания (бывш. ФСС): Их администрированием занимается СФР. Если налоговая при ликвидации требует справку «из ПФР», зачастую имеется в виду именно справка от СФР об отсутствии долгов по взносам на травматизм и больничные.

Для получения документа необходимо направить официальный запрос (заявление) в территориальный орган СФР. Запрос можно подать лично, по почте (ценным письмом с описью вложения) или через электронный документооборот (ЭДО).

Контакты для обращений

Для получения справки или решения спорных вопросов необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР), который является правопреемником ПФР и ФСС.

Официальный сайт

Основной ресурс Социального фонда России: sfr.gov.ru

Электронные сервисы и личный кабинет: esfr.sfr.gov.ru (Единый портал государственных услуг также перенаправляет на данный ресурс для юридических лиц).

Горячая линия

Для консультаций по вопросам взаимодействия с фондом работает единый телефон контакт-центра СФР:

• 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по всей России)

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений СФР отличаются. Найти контакты вашего отделения можно на официальном сайте в разделе «Контакты и адреса». Например, для центрального аппарата:

• Приемная: +7 (495) -87-80-30

Электронный адрес

Для отправки официальных запросов по электронной почте (если это предусмотрено регламентом вашего регионального отделения) используется адрес территориального управления. Общий ящик для обращений граждан и организаций: info@sfr.gov.ru (для уточнения деталей, не для отправки юридически значимых документов).

Личный кабинет

Юридические лица и ИП могут получить информацию о состоянии расчетов и сформировать запрос через Личный кабинет юридического лица на портале СФР (esfr.sfr.gov.ru).

Для входа используется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). В личном кабинете можно:

1. Посмотреть текущее сальдо по взносам на травматизм.
2. Направить электронный запрос на предоставление справки об отсутствии задолженности.
3. Получить ответ в формате PDF, подписанный ЭЦП фонда (имеет юридическую силу).

Личный прием и график приема

Личный прием руководителей и представителей организаций осуществляется в территориальных отделениях СФР по месту регистрации страхователя.

График приема (стандартный для большинства отделений)

• Понедельник ౼ Четверг: 09:00 ౼ 18:00
• Пятница: 09:00 ౼ 16:45
• Обеденный перерыв: 12:30 ౼ 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного отдела на сайте регионального отделения СФР, так как график может меняться в зависимости от санитарных требований или внутренних приказов.

Отделы

Вопросы, связанные со справками об отсутствии задолженности, решают следующие структурные подразделения СФР:

• Отдел камеральных проверок: проверяет правильность исчисления и своевременность уплаты взносов.
• Отдел выездных проверок: участвует в проверках ликвидируемых организаций.
• Отдел по работе с плательщиками страховых взносов: консультирует по вопросам заполнения расчетов, приема заявлений и выдачи справок.
• Отдел администрирования страховых взносов: отвечает за сверки расчетов и формирование актов/справок о состоянии расчетов.

Руководство

В случае спорных ситуаций или затягивания сроков выдачи справки, можно обратиться к руководству фонда:

• Председатель СФР: отвечает за общее руководство фондом.
• Заместители председателя: курируют отдельные направления (контроль, администрирование).
• Управляющие региональными отделениями: решают вопросы на местах.

Записаться на прием к руководству можно через канцелярию территориального отделения или через электронную форму на сайте СФР.

Отзывы

Анализ отзывов предпринимателей и бухгалтеров на профильных форумах позволяет выделить следующие тенденции:

• Проблемы с ликвидацией: Многие отмечают, что налоговая инспекция требует справку «из ПФР», но из-за разделения функций между ФНС и СФР возникает путаница. Приходится заказывать две справки: в налоговой (по пенсионным взносам) и в СФР (по взносам на травматизм).
• Сроки получения: По закону справка предоставляется в течение 5 рабочих дней, однако на практике (особенно при личном обращении) процесс может затянуться из-за внутренних сверок фонда.
• Электронный формат: Отзывы о работе Личного кабинета СФР в основном положительные. Получить выписку или справку в электронном виде с ЭЦП получается быстрее, чем при визите в фонд.
• Отсутствие образцов: Ранее плательщики жаловались, что в отделениях ПФР/СФР не давали четких образцов запроса. Сейчас шаблоны заявлений стандартизированы и доступны на информационных стендах и сайте.

Как правильно составить запрос

Для успешного получения справки необходимо грамотно составить запрос. В нем обязательно должны быть указаны:

1. Наименование территориального органа СФР.
2. Полное наименование юридического лица или ФИО ИП.
3. ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП.
4. Регистрационный номер страхователя в СФР.
5. Суть запроса (прошу выдать справку об отсутствии задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев…).
6. Цель получения (для предоставления в регистрирующий орган при ликвидации, для участия в тендере и т.д.).
7. Способ получения ответа (лично, по почте, в электронном виде).
8. Подпись руководителя и печать организации (при наличии).

Важно: Перед подачей запроса настоятельно рекомендуется провести сверку расчетов с фондом, чтобы исключить наличие неучтенных платежей или начисленных пеней, которые могут стать причиной отказа в выдаче справки.