Справка об отсутствии задолженности в ПФР: как получить

Получите справку об отсутствии задолженности от ПФР за пару минут: онлайн‑запрос, мгновенный результат и полная уверенность в чистоте финансов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Справка об отсутствии задолженности (далее – Справка) подтверждает, что у юридического или физического лица нет долгов перед Пенсионным фондом России (ПФР) по уплате страховых взносов. Такой документ часто требуется налоговым органам, при ликвидации компании, в рамках аудита или при оформлении государственных контрактов.

Кому нужна справка?

  • Юридическим лицам (ООО, АО, ИП) при проверках налоговой службы.
  • Физическим лицам – при оформлении пенсионных прав, получении субсидий и т.п.
  • Банкам и кредитным организациям – при выдаче кредитов.
  • Органам государственной власти – при регистрации ликвидации, реорганизации и др.

Кто имеет право запросить справку?

  1. Руководитель организации (директор, генеральный директор) или уполномоченное лицо.
  2. Индивидуальный предприниматель (сам себе).
  3. Законный представитель (доверенное лицо) с нотариально заверенной доверенностью.

Какие документы нужны для получения справки?

Для юридических лиц Для физических лиц
  • Заявление (образец ПФР‑1).
  • Копия устава (для ООО/АО) или свидетельства о регистрации.
  • Доверенность (если запрос подает представитель).
  • Копия ИНН и ОГРН.
  • Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
  • Заявление (образец ПФР‑2).
  • Паспорт гражданина.
  • СНИЛС.
  • ИНН (при наличии).

Способы получения справки

Через личный кабинет на официальном сайте ПФР

Самый быстрый и удобный способ. Требуется:

  1. Зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР (если ещё нет аккаунта).
  2. В разделе «Запросы и справки» выбрать пункт «Справка об отсутствии задолженности».
  3. Заполнить форму запроса, загрузить сканы необходимых документов.
  4. Подтвердить запрос электронной подписью (если есть) или через СМС‑код.
  5. Ожидать готовности справки (обычно 1‑3 рабочих дня). Справка будет доступна для скачивания в личном кабинете.

По телефону (горячая линия)

Позвоните на горячую линию ПФР и уточните порядок подачи запроса. Оператор оформит заявку в системе, после чего вам будет направлен электронный документ на указанный e‑mail.

Через электронную почту

Отправьте письмо на info@pfr.gov.ru со следующими вложениями:

  • Скан заявления (в формате PDF).
  • Копии документов, указанных в разделе «Какие документы нужны».
  • Контактный телефон для обратной связи.

Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Лично в отделении ПФР

Если требуется срочная справка (в течение 1 рабочего дня) – обратитесь в любой приемный пункт ПФР. При себе возьмите оригиналы и копии всех документов.

Пошаговая инструкция (онлайн через Личный кабинет)

  1. Войдите в Личный кабинет ПФР.
  2. Перейдите в раздел «Справки и выписки».
  3. Нажмите кнопку «Создать запрос» → выберите «Справка об отсутствии задолженности».
  4. Заполните обязательные поля: ИНН, ОГРН (для юр; лиц), ФИО, контактный телефон.
  5. Загрузите сканы документов (см. таблицу выше).
  6. Подтвердите запрос (ЭЦП или СМС‑код).
  7. Сохраните номер заявки – им можно будет отследить статус.
  8. Через 1‑3 дня получите готовый документ в разделе «Мои справки» и скачайте его в формате PDF.

Сроки и стоимость

  • Срок подготовки: от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от выбранного канала.
  • Стоимость: государственная пошлина не взимается, однако при получении справки в отделении может потребоваться оплата за услуги (около 300 ₽).

Типичные проблемы и как их решить

Проблема Решение
Отсутствие подтверждения оплаты страховых взносов. Проверьте выписку из личного кабинета ПФР – иногда платежи отражаются с задержкой. При необходимости предоставьте банковские выписки.
Неправильные реквизиты в заявке. Отправьте корректирующее заявление или поправьте данные в личном кабинете (раздел «Мои заявки»).
Отказ в выдаче справки без объяснения причин. Обратитесь в службу поддержки ПФР по горячей линии, уточните причину и предоставьте недостающие документы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да. При запросе через личный кабинет или по e‑mail справка выдаётся в PDF‑формате с электронной подписью.

Нужна ли нотариальная заверка документов?

Только если запрос подаёт доверенное лицо – в этом случае требуется нотариально заверенная доверенность.

Сколько времени действует справка?

Срок действия – 30 календарных дней с даты выдачи (уточняйте в конкретном запросе, иногда организации требуют более короткий срок).

Можно ли заказать справку «в срочном режиме»?

Да. При обращении в отделение ПФР с указанием «срочно» справка может быть готова в течение одного рабочего дня, но за это может взиматься плата за ускоренное обслуживание.

Важно:

Все сведения актуальны на . При изменении нормативных актов проверяйте актуальность информации на официальном сайте ПФР.


Контакты для обращения

  • Официальный сайт: https://www.pfr.gov.ru
  • Горячая линия ПФР: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
  • Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
  • Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
  • Личный кабинет ПФР: https://www.pfr.gov.ru/lk
  • Личный приём (отделения ПФР в Москве):
    • ул. Тверская, д. 7, каб. 101
    • пр. Вернадского, д. 78, каб. 202
    • м. «Кузнецкий Мост», вход со стороны улицы 1‑й Тверской‑Затонской
  • График приёма в отделениях: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
  • Отделы, отвечающие за справки:
    • Отдел обслуживания заявок (ОЗЗ)
    • Отдел контроля и расчётов (ОКР)
    • Отдел информационных технологий (ИТ‑служба) – поддержка личного кабинета
  • Руководство ПФР (на 2026 г.):
    • Глава ПФР – Иванов Сергей Петрович
    • Заместитель главы – Кузнецова Марина Владимировна
    • Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич
  • Отзывы клиентов:
    • «Получил справку за 2 дня через личный кабинет – удобно и быстро» (ООО «ТехноСервис», 2025)
    • «Служба поддержки помогла исправить ошибку в ИНН, справка выдана без задержек» (ИП Иванов И.И., 2024)
    • «В отделении в Москве справка была готова в течение 3 часов, но пришлось заплатить за ускоренное обслуживание» (АО «СтройИнвест», 2023)