Справка ОК-5 — это важнейший документ, сформированный в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Украины. Для жителей Луганской Народной Республики (ЛНР), а также других новых регионов РФ (ДНР, Херсонская и Запорожская области), этот документ стал ключевым при назначении и перерасчете пенсий на территории России.

Описание документа: что такое справка ОК-5?

Справка ОК-5 содержит индивидуальные сведения о застрахованном лице из реестра застрахованных лиц. Она необходима для подтверждения трудового и страхового стажа, заработанного на территории Украины (в т.ч. до 2014 года). С 1 июля 2025 года вступил в силу новый закон, позволяющий гражданам РФ, работавшим на территории Украины, ДНР, ЛНР, Запорожской или Херсонской областей, добавить этот стаж к российскому для расчета страховой пенсии по старости.

Справка формируется начиная с 1998-2000 годов и содержит:

• Перечень страхователей, подававших сведения о застрахованном лице;
• Данные за каждый месяц по каждому страхователю: сумму заработной платы, с которой уплачены взносы, количество дней стажа, отметку об уплате взносов («Да» или «Нет»);
• Сведения о специальном (льготном) стаже;
• Сведения о стаже, зачисляемом без уплаты страховых взносов (например, период получения пособия по безработице).

Важный нюанс: если в справке сумма заработной платы указана, но взносы не уплачены (отметка «Нет»), такой месяц в страховой стаж для назначения пенсии не засчитывается.

Официальный сайт

В связи с интеграцией ЛНР в правовое поле Российской Федерации, пенсионное обеспечение жителей региона осуществляет Социальный фонд России (СФР). Всю актуальную информацию о назначении пенсий и учете стажа можно найти на официальном сайте СФР.

Официальный сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения, учета украинского стажа и оформления справок можно обращаться по следующим номерам:

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия по всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Региональные номера отделений СФР в ЛНР: уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Коммерческие услуги по помощи в получении справки ОК-5 без выезда:

Так как получение справки напрямую из ПФ Украины сопряжено с трудностями, многие обращаются к посредникам. Например, турфирма «Мой Полёт» (г. Севастополь) помогает оформить документ для жителей всех регионов РФ, включая ЛНР.

• Телефон для связи (Анастасия, турфирма «Мой Полёт»): уточняется при обращении через сайт компании.

Электронный адрес

Для официальных обращений в Социальный фонд России можно использовать электронную почту регионального отделения ЛНР (актуальные адреса публикуются на сайте СФР) или форму обратной связи на портале sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Подать заявление на назначение или перерасчет пенсии, а также отслеживать статус предоставленных документов (включая справку ОК-5) можно дистанционно:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru
• Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru (раздел «Пенсия, пособия и льготы»)

Личный прием и график приема

Для подачи оригинала справки ОК-5 (с апостилем и аффидавитом) и заявления о перерасчете пенсии необходимо посетить клиентскую службу Социального фонда России в ЛНР.

График приема граждан в клиентских службах СФР (стандартный):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретного отделения в ЛНР может отличаться, рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом.

Отделы

Вопросами, связанными с подтверждением стажа и оценкой пенсионных прав (включая обработку справок ОК-5), занимаются следующие подразделения:

1. Отдел назначения пенсий — рассматривает справки, рассчитывает стаж и принимает решение о перерасчете.
2. Отдел оценки пенсионных прав — занимается конвертацией и проверкой данных о стаже, полученном на территориях других государств.
3. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием документов, консультирование.

Руководство

Управление региональными отделениями Социального фонда России на территории ЛНР осуществляется назначенными руководителями. Ознакомиться с актуальным списком руководящего состава отделения СФР по Луганской Народной Республике можно на странице sfr.gov.ru/ro/40 (раздел «Руководство»).

Отзывы

Отзывы граждан о процессе оформления справки ОК-5 носят преимущественно настороженный характер из-за бюрократических сложностей:

• Положительные отзывы: граждане отмечают, что после вступления в силу закона от , появление легальной возможности учесть украинский стаж значительно увеличивает итоговый размер российской пенсии. Также положительно оцениваются услуги посредников (например, «Мой Полёт»), которые берут на себя всю волокиту с получением документа без выезда в зону конфликта.
• Отрицательные отзывы: основные нарекания вызывает длительность самостоятельного оформления — справка идет с Украины 3–4 месяца. Также граждане жалуются на строгие требования СФР: документ обязательно требует апостиляции и прохождения процедуры аффидевита. Без этих подтверждений Пенсионный фонд России справку не принимает, что приводит к потере времени и денег при обращении к недобросовестным посредникам.

Важная информация для заказывающих справку ОК-5

Если вы планируете заказать справку через посредников, обратите внимание на ключевые требования:

• Необходимые документы для заказа: скан паспорта и ИНН.
• Стоимость (ориентировочно): от 7 900 руб.
• Срок изготовления посредником: около 1,5 месяцев.
• Обязательные процедуры: справка должна иметь апостиль и аффидавит для признания ее на территории РФ.