Состояние на . В 2026 году пенсионные выплаты неработающим гражданам продолжают индексироваться‚ а региональные социальные доплаты вводятся в беззаявительном порядке. Ниже – подробный справочник‚ где указаны все способы получения выплат‚ а также контакты для обращения в Пенсионный фонд России (ПФР).
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефонные справочные номера:
- Для физических лиц – 8 (800) -00‑00‑00
- Для юридических лиц – 8 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (офис ПФР)
Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1.
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и в праздничные дни не осуществляется.
Отделы‚ отвечающие за выплаты неработающим пенсионерам
- Отдел расчёта и индексации страховых пенсий.
- Отдел региональных социальных доплат.
- Отдел работы с личными кабинетами и электронными заявками.
- Отдел приёма и рассмотрения обращений (жалоб‚ предложений‚ отзывов).
- Отдел кадров и управления персоналом.
Руководство ПФР
- Председатель Совета директоров: Татьяна Алексеевна Голубева
- Заместитель председателя по социальным выплатам: Игорь Владимирович Соколов
- Генеральный директор по информационным технологиям: Ольга Петровна Кузнецова
Какие выплаты получает неработающий пенсионер?
Страховая пенсия (неработающим)
С 1 января 2026 года базовая (фиксированная) часть страховой пенсии увеличена с 8 907‚70 руб. до 9 584‚69 руб.. Индексация за 2025 год составила 9‚5 %.
Региональная социальная доплата (РСД)
Если общая сумма материального обеспечения пенсионера ниже регионального прожиточного минимума‚ ему назначается доплата до уровня ПМП. Выплата производится в беззаявительном порядке на основании данных‚ поступающих из СФР.
Единовременная выплата пенсионных накоплений
Пенсионеры‚ имеющие накопления в негосударственном пенсионном фонде (НПФ) или в системе обязательного пенсионного страхования‚ могут оформить единовременную выплату в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1048 от г.
Дополнительные выплаты
- Компенсационная выплата для пенсионеров‚ проживающих в столице более 10 лет.
- Надбавка в размере 1 200 руб. для пенсионеров‑инвалидов первой группы и лиц старше 80 лет (по региональным программам).
- Возврат излишне выплаченных сумм – производится по заявлению пенсионера.
Порядок обращения за выплатой
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о праве на получение пенсии (выписка из ПФР).
- Документ‚ подтверждающий место жительства (паспорт с пропиской или справка из МФЦ).
- Для единовременной выплаты – заявление по образцу‚ полученное в отделении ПФР или в личном кабинете.
Шаг 2. Подача заявления
- Через личный кабинет на сайте lk.pfrf.ru (раздел «Мои выплаты» → «Подать заявление»).
- Лично в отделении ПФР или в МФЦ по месту жительства.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить электронную заявку.
Шаг 3. Рассмотрение заявления
Срок рассмотрения – до 30 дней. При необходимости ПФР может запросить дополнительные документы.
Шаг 4. Получение выплаты
- На банковскую карту‚ привязанную к личному кабинету.
- Через почтовый перевод (по запросу).
- Наличными в отделении ПФР (только при личном обращении).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ есть ли у меня право на региональную социальную доплату?
- Сравните свой суммарный доход (пенсия + соц. доплаты) с региональным прожиточным минимумом. Информацию о ПМП в каждом субъекте РФ можно найти на официальных сайтах региональных органов соцзащиты.
- Можно ли получить единовременную выплату‚ если я уже получаю страховую пенсию?
- Да‚ но только в случае‚ если у вас есть накопления в НПФ или в системе обязательного пенсионного страхования. ПФР перечислит сумму‚ оставшуюся после вычета страховой части.
- Что делать‚ если я переехал в другой регион?
- Необходимо в течение 30 дней подать заявление о смене места жительства в территориальный орган СФР либо в МФЦ. Иначе выплаты могут быть приостановлены.
Отзывы пенсионеров
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальном форуме ПФР и в социальных сетях (анонимизировано):
- Ирина‚ 73 года‚ г. Воронеж: «Получила индексацию в 9 584 рубля‚ а также региональную доплату в 1 200 рублей. Всё пришло вовремя‚ но процесс подачи заявления через личный кабинет оказался сложным – пришлось обратиться в МФЦ за помощью.»
- Сергей‚ 68 лет‚ г. Новосибирск: «Единовременная выплата пенсионных накоплений прошла быстро‚ деньги зачислили на карту в течение 10 дней. Спасибо за онлайн‑поддержку!»
- Ольга‚ 81 год‚ г. Москва: «Сначала не получала доплату‚ но после обращения в отдел по работе с обращениями мне её начислили; Советую проверять выписки каждый месяц.»
- Владимир‚ 64 года‚ г. Казань: «Горячая линия помогла разобраться‚ почему моя пенсия была приостановлена после переезда. Оказалось‚ что я не подтвердил место жительства в СФР. Сейчас всё в порядке.»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Страховые пенсии – правила и индексация
- Региональная социальная доплата
- Единовременная выплата накоплений
- Отчётность и статистика выплат 2025‑2026 гг.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять новости на официальном сайте ПФР и подписываться на рассылку «Пенсионные новости»;
Помните: своевременное подтверждение места жительства и актуализация личных данных в личном кабинете позволяют избежать задержек в выплатах.