Сретенский отдел государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (ГКУ КЦСЗН) предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям Сретенска и Сретенского района. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура руководства и другие важные сведения.

Описание учреждения

Сретенский отдел соцзащиты (в народе часто называемый «собес») является территориальным подразделением Краевого центра социальной защиты населения Забайкальского края. Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, пособий, компенсаций и предоставления социальных услуг уязвимым категориям граждан.

Контакты для обращений

• Адрес: Забайкальский край, Сретенский район, г. Сретенск, улица Кочеткова, д. 6
• Телефон отдела: 7 (30246) —13-23
• Дополнительный телефон: 7 (3022) -5-50-85

Официальный сайт

Подробную информацию о видах социальных услуг, перечне необходимых документов для оформления пособий и льгот можно найти на официальном портале Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края, а также на сайте Краевого центра социальной защиты населения. Рекомендуется искать информацию на региональном портале соцзащита.забайкальскийкрай.рф (или через портал госуслуг).

Горячая линия

Для получения консультативной помощи по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения Забайкальского края, работают следующие номера:

• Единый бесплатный номер: 8 (800) -50-06-05
• Телефон горячей линии (многоканальный, круглосуточный): 8 (800) -50-50-30

Номера телефонов

Для связи с Сретенским отделом соцзащиты используйте следующие контакты:

• Приемная отдела: 7 (30246) —13-23
• Справочный телефон: 7 (3022) -5-50-85

Электронный адрес

Точный адрес электронной почты Сретенского отдела рекомендуется уточнять на официальном сайте КЦСЗН Забайкальского края или по телефонам отдела. Как правило, обращения можно направлять на общий email краевого центра с обязательным указанием в теме письма «Для Сретенского отдела».

Личный кабинет

Для оформления большинства социальных услуг дистанционно, подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения гражданам необходимо использовать Государственные услуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг — Госуслуги). Именно там функционирует ваш личный кабинет для взаимодействия с органами соцзащиты;

Личный прием

Граждане могут обратиться в отдел соцзащиты лично по адресу: ул. Кочеткова, д. 6. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Режим работы соцзащиты в Сретенске:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 15:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Обязательно уточняйте график приема граждан по конкретным вопросам (например, по выплатам или субсидиям) по телефону перед визитом, так как время приема специалистов может отличаться от общего режима работы здания.

Отделы

В структуре Сретенского отдела ГКУ КЦСЗН функционируют следующие направления (кабинеты):

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами;
• Сектор по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел по опеке и попечительству (если выделен в отдельную структуру района);
• Общий отдел (канцелярия, приемная руководителя).

Руководство

Возглавляет Сретенский отдел соцзащиты:

• Начальник отдела: Калимулина Екатерина Рамазановна

График личного приема граждан начальником отдела (или его заместителем):

• День приема: Среда
• Время приема: с 14:00 до 16:00

Предварительная запись на личный прием к руководству осуществляется по телефону: 7 (30246) —13-23.

Отзывы

Отзывы о работе Сретенского отдела соцзащиты населения встречаются разные. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при оформлении сложных документов. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат). Пользователи рекомендуют заранее звонить по телефону для уточнения перечня документов, чтобы избежать повторных визитов, а также использовать портал Госуслуг для минимизации личных контактов с ведомством.