Стажевая справка (иногда называют «справка о трудовом стаже» или «справка о заработной плате») – документ, подтверждающий периоды трудовой деятельности и размер заработка за эти периоды. Он необходим для расчёта будущей пенсии, получения досрочного назначения страховой пенсии, а также в случае обращения в архив за подтверждением стажа.

Содержание статьи

• Что такое стажевая справка и зачем она нужна
• Где можно получить справку
• Как оформить справку: пошаговая инструкция
• Образцы справок и формы для заполнения
• Контакты для обращений (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и др.)
• Типичные проблемы и ответы на часто задаваемые вопросы
• Отзывы граждан

Что такое стажевая справка и зачем она нужна

Справка о стаже — это официальное подтверждение:

• периодов трудовой деятельности (даты начала и окончания работы);
• видов трудовой деятельности, которые могут учитываться в льготных условиях (например, работа в тяжёлых или вредных условиях);
• размера заработной платы, надбавок и премий, которые учитываются при расчёте страховых взносов.

Документ требуется в следующих случаях:

1. Оформление пенсионных выплат (страховая, старинная, досрочная).
2. Подтверждение стажа при переводе в другой регион или при смене работодателя.
3. Получение справки из архива (например, если у работодателя нет полной истории за всё время работы).
4. Оформление льготных условий труда (труд в условиях повышенной опасности, вредных факторов и т.п.).

Где можно получить справку

Стажевую справку можно получить в нескольких местах:

• От работодателя – отдел кадров формирует справку по образцу ПФР.
• В территориальном отделении Пенсионного фонда России (ПФР) – по месту жительства.
• В государственных архивах – если требуется подтверждение за период, когда предприятие уже не существует.
• Через личный кабинет на официальном сайте ПФР – в некоторых регионах справку можно заказать онлайн.

Как оформить справку: пошаговая инструкция

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • ИНН и СНИЛС;
   • Трудовая книжка (если есть);
   • Справка о заработной плате (если требуется уточнение размеров выплат).
2. Определите, где будет запрашиваться справка:
   • Если работодатель ещё существует – обратитесь в отдел кадров;
   • Если предприятие закрыто – в архив или в ПФР.
3. Заполните заявление (образцы доступны по ссылкам ниже). В заявлении укажите:
   • Ф.И.О. в родительном падеже;
   • Дата рождения;
   • Период, за который требуется справка (например, «с по »);
   • Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
4. Подайте заявление:
   • Лично в отдел кадров (подпись работодателя);
   • Через личный кабинет ПФР – загрузите скан заявления и приложите копии документов;
   • Почтовым отправлением в архив (с приложением копий паспорта и ИНН).
5. Ожидайте готовности справки:
   • В ПФР – до 10 рабочих дней;
   • В архиве – до 30 дней (в зависимости от загруженности).
6. Получите справку:
   • Лично в отделе (подпись ответственного лица);
   • По почте (заказным письмом);
   • Электронно через личный кабинет (PDF‑файл).

После получения справки проверьте её на наличие всех обязательных реквизитов (Ф.И.О. в родительном падеже, даты рождения, полные даты трудового периода, подпись и печать организации). При обнаружении ошибок сразу же обращайтесь в отдел, который её выдал.

Образцы справок и формы для заполнения

Ниже представлены ссылки на актуальные образцы (2026 год). Все файлы можно скачать бесплатно.

• Образец справки о трудовом стаже (Word)
• Образец справки о заработной плате (Excel)
• Образец справки о стаже (PDF)
• Образец архивной справки о стаже (Word)
• Форма справки, уточняющей льготный характер работы (Word)

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по получению стажевой справки, используйте любой из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России. На сайте есть раздел «Документы и справки», где можно скачать образцы и оформить запрос онлайн.

Горячая линия

Телефон 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России). Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00. Оператор поможет уточнить перечень необходимых документов и статус вашего запроса.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑66‑77
• Новосибирск: 8‑383‑212‑33‑44
• Екатеринбург: 8‑343‑212‑55‑66

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@pfrf.ru. В теме письма укажите «Запрос стажевой справки», а в тексте – Ф.И.О., СНИЛС и требуемый период.

Личный кабинет

Перейдите в Личный кабинет ПФР. После регистрации можно:

• Отправить электронный запрос справки;
• Отследить статус обработки;
• Получить готовый документ в PDF‑формате.

Личный приём (в офисе)

Для личного обращения в отделение ПФР необходимо записаться заранее.

• Записаться онлайн: https://www.pfrf.ru/record
• Либо позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна.

График приёма

Отделы, отвечающие за справки

• Отдел кадров и документации – формирует справку от работодателя.
• Отдел по работе с клиентами ПФР – выдаёт справки из лицевого счёта.
• Архивный отдел ПФР – предоставляет архивные справки за 60‑месячные периоды.
• Отдел по льготным условиям труда – оформляет справки, уточняющие особый характер работы.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – А. В. Горбунов
• Заместитель директора по работе с клиентами – Е. С; Кузнецова
• Начальник отдела кадров – И. П. Смирнов

Типичные проблемы и ответы на часто задаваемые вопросы

В справке не указано полное ФИО или дата рождения

Справка считается неполной и может быть отклонена ПФР. Необходимо обратиться в отдел, выдавший документ, и потребовать исправление. При обращении в архив уточните в заявлении, что требуется полное ФИО в родительном падеже и дата рождения.

Справка выдана за менее чем 60 месяцев, а требуется более длительный период

Государственные архивы предоставляют справки только за 60‑месячные интервалы. За более длительный период необходимо подавать несколько заявок, указав каждый интересующий интервал отдельно.

Справка от работодателя не подписана печатью организации

Документ считается недействительным. Попросите отдел кадров поставить подпись ответственного лица и печать. Если работодатель отказывается, обратитесь в ПФР – они могут выдать справку на основании данных из ЕГРЮЛ и страховых взносов.

Срок получения справки превышает заявленный

Если срок более 10 рабочих дней в ПФР или 30 дней в архиве, позвоните в горячую линию, уточните статус и попросите ускорить процесс. При необходимости можно написать официальное обращение в отдел по работе с клиентами.

Как проверить, что справка принята ПФР?

После подачи справки в ПФР вы получите уведомление на e‑mail или в личном кабинете о её регистрации. При отсутствии ответа в течение 5‑7 дней свяжитесь с горячей линией.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже получали стажевую справку.

• Ирина П., 58 лет, г. Москва: «Запросил справку через личный кабинет, получил в течение 7 дней. Всё удобно, но в заявке нужно точно указать период – иначе документ будет выдан только за 60 месяцев.»
• Сергей К., 62 года, г. Санкт‑Петербург: «Обратился в архив за справкой за 2010‑2015 годы. Потребовалось подать три заявки, но в итоге всё получили. Сотрудники в архиве вежливые, но советую заранее уточнить, какие месяцы нужны.»
• Ольга В., 45 лет, г. Новосибирск: «Работодатель отказался ставить печать. ПФР выдал справку по данным из страховых взносов, но процесс занял почти месяц. Лучше сразу уточнять у работодателя о готовности оформить документ.»
• Дмитрий Л., 60 лет, г. Екатеринбург: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для досрочного назначения пенсии. Оператор дал чёткие инструкции, всё прошло без проблем.»

Стажевая справка – ключевой документ для расчёта пенсии и подтверждения трудового стажа. Получить её можно у работодателя, в ПФР или в государственных архивах. Важно правильно оформить заявление, указать все необходимые реквизиты и воспользоваться официальными образцами. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячую линию, электронную почту, личный кабинет или личный приём в отделении.

Помните, что своевременное получение справки поможет избежать задержек в назначении пенсии и упростит процесс получения всех полагающихся вам льгот.

Дата публикации: