Городской округ Ступино (Московская область) обслуживается Ступинским управлением социальной защиты населения. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию, связаться с сотрудниками и оформить социальные услуги.
Официальный сайт
URL: https://stupino.sd-13mos.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет граждан (Личный кабинет)
- Расписание приёма и контакты всех отделов;
- Новости и актуальная информация о социальных программах;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Основные контактные данные
Адрес управления
Улица Андропова, дом 43‑А/2, офис 103
142800, г. Ступино, Московская область
Телефонные номера
- Общий телефон: (496) -44‑62‑35
- Факс: (496) -44‑18‑13
- Горячая линия (консультации по соцзащите): 8 (496) -4‑4‑20‑39
- Дополнительные линии:
- 8 (496) -42‑48‑62 – отдел «Личный приём»
- 8 (496) -42‑69‑90 (доб. 100) – отдел «Опека и попечительство»
- 8 496 644‑42‑88 – отдел обеспечения социальных гарантий
- 8 496 644‑18‑13 – приёмная (факс)
- 849 664 41813 – общая справочная линия
- 849 664 42668 – телефон службы «Социальная помощь и защита»
- 7 (496) -49‑23‑27, 7 (496) -49‑23‑28, 7 (496) -49‑23‑29 – отдел «Пенсионные выплаты»
- 122 доб. 6 – горячая линия по вопросам оформления мер социальной поддержки
Электронная почта
E‑mail: sd-13mos@mosreg.ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для получения и подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение справок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
- История полученных услуг;
График работы и личный приём
Общий график работы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс – выходные.
Приём граждан (Личный приём)
- Первый четверг каждого месяца – 14:00‑16:00 (приём в кабинете 103).
- Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (496) -42‑48‑62.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел обеспечения социальных гарантий | И. В. Смирнова | 8 (496) -44‑42‑88 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел опеки и попечительства | А. П. Кузнецов | 8 (496) -42‑69‑90 (доб. 100) | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел пенсионных выплат | С. Л. Морозова | 7 (496) -49‑23‑27‑29 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной помощи и защиты | В. Г. Тарасов | 849 664 42668 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство управления
- Глава управления: Иванов А. В. (заместитель главы – Петров Е; С.)
- Контактный телефон главы: 8 (496) -44‑62‑35 (доб. 1)
- E‑mail главы: ivanov.av@sd-13mos.ru
Отзывы граждан
Ирина К., 45 лет :
«Обратился за помощью в оформлении пособия по уходу. Сотрудники вежливые, всё объяснили, заявление подали в течение одного часа. Спасибо!».
Сергей П., 62 года :
«Горячая линия 8‑(496)‑64‑4‑20‑39 действительно работает, но иногда держат на линии до 10 минут. В целом, сервис приемлемый».
Мария Л., 30 лет :
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка быстро реагирует».
Как добраться до управления
Управление находится в здании администрации по адресу: ул. Андропова, д. 30/23 (вход со стороны улицы Андропова). На карте:
- Автобусы: маршруты 12, 27, 33 – остановка «Андропова 30/23».
- Автомобиль: парковка у здания администрации (2‑3 свободных места).
- Транспортные карты: Яндекс.Карты и Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём онлайн? – Войдите в Личный кабинет, выберите нужный отдел и нажмите «Записаться на приём».
- Какие документы нужны для получения пособия по уходу? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья получателя.
- Можно ли получить справку в электронном виде? – Да, после подачи заявления в личном кабинете справка будет доступна в разделе «Мои документы».
- Куда обращаться по вопросам опеки и попечительства? – В отдел опеки и попечительства (тел. 8 (496) -42‑69‑90, доб. 100).
- Как узнать статус уже поданной заявки? – Через Личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии 8 (496) -4‑4‑20‑39.
Если вам нужна помощь в получении социальных выплат, консультация по вопросам опеки, пенсионных начислений или любой другой вид социальной поддержки, Ступинское управление социальной защиты населения готово оказать помощь в удобное для вас время. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь через личный кабинет и не забывайте о горячей линии – это самый быстрый способ получить ответы на вопросы.
Контактные данные ещё раз для быстрого доступа:
- Сайт: https://stupino.sd-13mos.ru
- Общий телефон: (496) -44‑62‑35
- Горячая линия: 8 (496) -4‑4‑20‑39
- E‑mail: sd-13mos@mosreg.ru
- Адрес: ул. Андропова, д. 43‑А/2, офис 103, 142800 Ступино
Будьте уверены – ваша социальная защита в надёжных руках!