Субсидии – это финансовая поддержка‚ предоставляемая государством гражданам‚
нуждающимся в помощи по оплате жилищно‑коммунальных услуг‚ выплатам семьям с детьми‚
пенсионерам и другим категориям населения․ В Иваново их распределяют
Управление социальной защиты населения Ивановской области (УСЗН)․
Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики приёма и инструкции‚ которые помогут
быстро оформить субсидию в отделе по адресу ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт УСЗН Иваново: http://szn․ivanovoobl․ru/
- Личный кабинет (Госуслуги): запись на приём‚ подача заявлений и проверка статуса
заявки доступны через портал Госуслуг или
через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․ - Электронная почта: info@szn․ivanovoobl․ru (общий адрес для запросов‚ уточняйте в отделе)․
Телефоны горячей линии и справочной службы
Для получения справки по субсидиям‚ уточнения перечня документов и записи на приём можно позвонить:
- Горячая линия УСЗН (общая): 100‑16‑60
- Отдел приёма граждан по вопросам субсидий (ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4):
+7 (4932) -2‑71‑07 - Колл‑центр клиентской службы (Zoon): +7 (493) -34‑58‑15
- Дополнительные номера‚ указанные в справочнике:
30‑73‑74‚ 41‑77‑69
Адреса отделений соцзащиты в Иваново
| Адрес | Контактный телефон | График работы | Ссылка |
|---|---|---|---|
| ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4 (1‑й этаж) | +7 (4932) -2‑71‑07‚ 30‑73‑74‚ 41‑77‑69 | Пн‑Чт 08:00‑18:00; Пт 08:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) | Подробнее |
| Свободный пер․‚ 4 | +7 (4932) -00‑16‑60‚ +7 (4932) -1‑05‑37‚ +7 (4932) -1‑05‑57 | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45); Пт 09:00‑16:45 | Сайт |
| ул․ Калинина‚ 52 | +7 (4932) -4‑64‑69 | Пн‑Пт 08:00‑16:45 | Сайт |
| ул․ Строительная‚ 5 | +7 (4932) -2‑44‑78‚ +7 (4932) -5‑26‑44 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) | Сайт |
Как записаться на приём в отдел субсидий
- Перейдите на официальный сайт УСЗН или в Госуслуги․
- Выберите пункт «Запись на приём» → «Отдел субсидий» → укажите нужный адрес (ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4)․
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения (например‚ «Субсидия на оплату ЖКУ»)․
- Выберите удобную дату и время (приём доступен с 08:00 до 18:00‚ за исключением пятницы)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
Перечень отделов‚ работающих с субсидиями
- Отдел приёма граждан по вопросам предоставления субсидий – ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4‚
тел․ +7 (4932) -2‑71‑07․ - Отдел начисления субсидий – ул․ Строительная‚ 5‚
тел․ +7 (4932) -6‑41‑30․ - Отдел контроля предоставления ежемесячных денежных выплат – ул․ Строительная‚ 5‚
тел․ +7 (4932) -2‑66‑62․ - Отдел социальных гарантий и социального обслуживания – ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4‚
тел․ +7 (4932) -7‑58‑23․ - Отдел ежемесячных денежных выплат – ул․ Строительная‚ 5‚
тел․ +7 (4932) -1‑49‑00․
Руководство УСЗН в Иваново
Для вопросов‚ требующих вмешательства руководства‚ можно обратиться к:
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Начальник территориального управления | +7 (4932) -2‑71‑07 | ivanov@szn․ivanovoobl․ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Заместитель начальника по вопросам субсидий | +7 (4932) -0‑73‑74 | petrova@szn․ivanovoobl․ru |
Как подготовить документы для получения субсидии
Для подачи заявления в отдел субсидий необходимо собрать следующий пакет:
- Заявление (бланк‚ доступный на сайте или в отделе)․
- Паспорт гражданина (или документ‚ удостоверяющий личность представителя)․
- Свидетельство о регистрации (домовладение) или договор аренды․
- Квитанции об оплате ЖКУ за последние 3 месяца․
- Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) за последний год․
- СНИЛС․
- Для семей с детьми – свидетельства о рождении детей․
Все документы подаются в оригинале и копиях в отдел субсидий (ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4) либо загружаются в личный кабинет на сайте․
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon․ru:
- Средняя оценка отдела – 2‚7 из 5 (на основе 29 оценок)․
- Положительные отзывы отмечают доброжелательность сотрудников и готовность помочь․
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в очереди и недостаточно быстрым ответом по телефону․
Если у вас возникли проблемы с получением субсидии‚ вы имеете право подать жалобу:
- Лично в территориальном отделении УСЗН․
- Почтовым заказным письмом․
- Онлайн через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- В прокуратуру (письменно‚ через портал прокуратуры)․
Краткая справка «Что нужно знать»
- Где подать заявление? – в отделе по адресу ул․ Богдана Хмельницкого‚ 4․
- Как записаться? – через личный кабинет или по телефону +7 (4932) -2‑71‑07․
- Какие часы приёма? – Пн‑Чт 08:00‑18:00‚ Пт 08:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)․
- Куда звонить за справкой? – горячая линия 100‑16‑60 или колл‑центр +7 (493) -34‑58‑15․
- Какие документы нужны? – паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ квитанции ЖКУ‚ договор аренды/свидетельство о праве собственности и др․
Если у вас остались вопросы‚ не откладывайте – позвоните по указанным телефонам или запишитесь онлайн․ Субсидия может существенно облегчить финансовую нагрузку‚ а своевременное обращение в соцзащиту гарантирует получение законных прав․