Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. В жизни граждан и организаций ситуации, требующие взаимодействия с приставами, возникают регулярно: от взыскания долгов и штрафов до ограничения выезда за рубеж. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы связи с ведомством.

Описание

Главная задача ФССП — своевременное, полное и правильное исполнение требований судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В зону ответственности службы входит:

• Принудительное исполнение судебных решений (взыскание долгов, алиментов, штрафов ГИБДД и налогов).
• Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов.
• Наложение ареста на имущество и банковские счета должников.
• Временное ограничение права выезда за пределы Российской Федерации.
• Охрана зданий судов и обеспечение безопасности судей и участников процесса.

Как сообщают новостные агентства, столичные судебные приставы готовы предоставлять по телефону подробную информацию должникам, в т.ч. касающуюся ограничений прав (например, на выезд из страны), что делает оперативная горячая линия особенно важной.

Контакты для обращений

ФССП России имеет многоуровневую систему обратной связи. Граждане могут обращаться как в Центральный аппарат, так и в территориальные отделы по месту жительства или регистрации должника/взыскателя.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства — fssp.gov.ru. На портале реализован широкий спектр электронных сервисов, позволяющих решить большинство вопросов без личного визита:

• Банк данных исполнительных производств, позволяет проверить наличие долгов по ФИО, дате рождения и региону.
• Интернет-приемная, для подачи письменных обращений и жалоб.
• Запись на личный прием — электронная очередь к судебному приставу.
• Портал государственных услуг — интеграция с Госуслугами для оплаты задолженностей.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает Центр телефонного обслуживания ФССП России.

• Единый многоканальный номер: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон Центрального аппарата: +7 (495) -70-69-99.

По телефону горячей линии можно уточнить наличие исполнительного производства, узнать контакты отдела судебных приставов, получить разъяснения по порядку оплаты долга или снятия ограничений.

Номера телефонов

Помимо общероссийской горячей линии, каждый регион и районный отдел имеют собственные контактные данные. Найти нужный номер можно на официальном сайте ФССП в разделе «Территориальные органы». Выбрав свой регион, а затем нужный районный отдел (по адресу регистрации), вы найдете прямые номера телефонов конкретных приставов-исполнителей и канцелярии.

Электронный адрес

Для подачи обращений в Центральный аппарат ФССП России используется официальный адрес электронной почты:

info@fssp.gov.ru

Обратите внимание, что для отправки обращений рекомендуется использовать форму интернет-приемной на сайте, так как письма на электронную почту обрабатываются дольше и могут не содержать всех необходимых данных для официальной регистрации.

Личный кабинет

Полнофункциональный личный кабинет гражданина на сайте ФССП интегрирован с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА);

Для входа в лич кабинет необходимо:

1. Перейти на сайт fssp.gov.ru.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет» или «Войти через Госуслуги».
3. Пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг.

В личном кабинете доступно: отслеживание статуса исполнительных производств, оплата задолженностей онлайн без комиссии (в некоторых случаях), подача заявлений о ходе исполнительного производства, запись на прием.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей и руководства территориальных органов. Личный прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через интернет-приемную или по телефону). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Стандартный график работы районных отделов судебных приставов (РОСП) по всей России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством: как правило, прием ведется в определенные дни недели (например, вторник и четверг). Точное время приема начальника отдела и его заместителей нужно уточнять на информационном стенде конкретного РОСП или на сайте территориального органа ФССП.

Отделы

Структура ФССП состоит из Центрального аппарата и территориальных органов (УФССП по субъектам РФ), которые в свою очередь делятся на районные и межрайонные отделы (РОСП). Также существуют специализированные отделы:

• Отделы судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — охрана судов.
• Отделы по розыску должников и их имущества, занимаются установлением местонахождения граждан и активов.
• Отделы по исполнению особо важных исполнительных производств.
• Отделы по взысканию алиментов и задолженностей по заработной плате.

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации. В его подчинении находятся первые заместители и заместители директора, курирующие конкретные направления (организация исполнительного производства, организация обеспечения установленного порядка деятельности судов, кадровая политика и т.д.). На уровне субъектов РФ руководство осуществляют главные судебные приставы регионов (руководители УФССП).

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов в интернете встречаются самые разные и полярные:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось оперативно вернуть свои деньги благодаря наложению арестов на счета должников или запрету на регистрационные действия с автотранспортом и недвижимостью. Также граждане отмечают удобство проверки долгов через онлайн-банк на сайте ФССП.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медленным исполнением решений суда, сложностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя, длительным ожиданием в очередях, а также с ошибочными блокировками счетов (в случае совпадения ФИО должника и добросовестного гражданина). Многие должники жалуются на отсутствие уведомлений о возбуждении исполнительного производства.

В случае несогласия с действиями или бездействием судебного пристава, граждане имеют право подать жалобу в порядке подчиненности (вышестоящему руководству), обратиться в прокуратуру или оспорить действия в суде.