Вопросы, связанные с взысканием долгов, алиментов, штрафов или ограничением специальных прав, требуют оперативного обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). В данной статье мы подробно разберем, как связаться с судебными приставами Новоуральска, какие контакты использовать для обращений и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Отдел судебных приставов (ОСП) по Новоуральску и Свердловской области является структурным подразделением Управления ФССП России по Свердловской области. В компетенцию отдела входит принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также контроль за деятельностью коллекторских агентств и розыск должников и их имущества.

Контакты для обращений

Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с отделом:

• Личный визит в отдел по юридическому адресу;
• Звонок по телефонам справочной службы и горячей линии;
• Направление электронного письма на официальный e-mail;
• Обращение через интернет-приемную на официальном сайте.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России: r66.fssp.gov.ru (региональный сайт Управления по Свердловской области) или общероссийский fssp.gov.ru. Здесь можно найти актуальную информацию о возбужденных исполнительных производствах и записаться на личный прием.

Горячая линия

Для решения срочных проблем, а также для жалоб на незаконные действия (или бездействие) должностных лиц работает федеральная горячая линия ФССП:

• 8 (800) -50-39-32, бесплатная горячая линия (центр телефонного обслуживания).

Номера телефонов

Связаться с местным отделом судебных приставов Новоуральска можно по следующим номерам:

• Справочный телефон отдела: +7 (34370) —02-92 (телефон для справок и предварительной записи)
• Приемная начальника отдела: +7 (34370) —04-40
• Телефон доверия: +7 (343) -78-62-22 (региональный телефон Управления ФССП по Свердловской области для сообщений о коррупции и превышении полномочий)

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений, скан-копий документов и заявлений используйте электронную почту:

novouralsk@r66.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует «Личный кабинет». Он позволяет:

1. Проверять наличие задолженностей в режиме реального времени;
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии;
3. Подавать заявления о ходе исполнительного производства;
4. Записываться на прием к судебному приставу;
5. Получать официальные электронные ответы от приставов.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет на сайте ФССП или по телефону справочной службы). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Отдел судебных приставов Новоуральска работает по следующему графику:

• Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан должностными лицами:

• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00

Отделы

Структура ОСП Новоуральска включает в себя следующие подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства (общие взыскания, алименты, штрафы ГИБДД);
• Отдел по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — обеспечение безопасности в судах и силовое сопровождение взысканий;
• Отдел розыска должников и их имущества;
• Отдел по взысканию административных штрафов;
• Канцелярия (прием и отправка корреспонденции).

Руководство

Руководство отдела осуществляет контроль за деятельностью всех подразделений:

• Начальник отдела (главный судебный пристав Новоуральска): осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы на действия/бездействие подчиненных.
• Заместитель начальника отдела: курирует конкретные направления работы (например, розыск или ОУПДС), замещает начальника в период его отсутствия.
• Старший судебный пристав-исполнитель: координирует работу рядовых приставов-исполнителей, распределяет нагрузку.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе судебных приставов Новоуральска показывает двоякую картину:

• Положительные стороны: отмечается оперативность в возбуждении исполнительных производств по алиментным обязательствам, вежливость специалистов канцелярии при подаче документов, удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет) для получения разъяснений.
• Отрицательные стороны: как и в большинстве отделов ФССП, основная масса негативных отзывов связана с высокой загруженностью приставов. Граждане жалуются на долгое ожидание в очередях на личный прием, сложности дозвона по указанным телефонам, а также на медленный процесс розыска имущества должников в случаях, когда последний скрывается.

В случае возникновения конфликтных ситуаций или затягивания сроков исполнения, специалисты рекомендуют не тратить время на устные пререкания, а подавать официальные письменные заявления через канцелярию или Личный кабинет — это обязывает пристава дать официальный мотивированный ответ в установленные законом сроки.