Судебные приставы Республики Казахстан играют ключевую роль в обеспечении установленного порядка деятельности судов и принудительного исполнения судебных актов. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ведомства, способы связи, порядок личного приема и другие важные аспекты работы службы судебных приставов (ССП) РК.

Описание

Комитет по исполнению судебных актов Министерства юстиции Республики Казахстан — это государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, актов других органов, а также обеспечивающий установленный порядок деятельности судов. В компетенцию судебных приставов входит взыскание долгов, выселение, вселение, изъятие имущества, розыск должников и имущества, а также обеспечение безопасности в судах. Служба строго руководствуется Законом РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных приставов».

Контакты для обращений

Граждане и юридические лица могут обращаться в территориальные департаменты по месту нахождения исполнительного производства или в центральный аппарат Комитета. Для удобства граждан работают несколько каналов связи.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Комитета по исполнению судебных актов Министерства юстиции РК:

www.adilet.gov.kz (раздел «Исполнение судебных актов») или прямой ресурс службы — www.sudpristav.kz

На портале можно найти актуальную информацию, бланки заявлений, реквизиты для оплаты и перейти в личный кабинет.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов, связанных с незаконными действиями приставов, а также для консультаций по исполнительному производству работает единая контакт-центр Министерства юстиции РК:

• Единый контакт-центр: 1414 (бесплатно по всему Казахстану)
• Call-центр Комитета: 8 (7172) -4-02-22

Номера телефонов

Телефоны центрального аппарата (г. Астана):

• Приемная Председателя Комитета: 8 (7172) -4-05-50
• Канцелярия: 8 (7172) -4-06-30
• Факс: 8 (7172) -4-06-28

Примечание: номера территориальных департаментов зависят от региона (города Алматы, Астана, Шымкент и области). Их актуальные номера доступны на официальном сайте.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и ходатайств можно использовать следующие email-адреса:

• Центральный аппарат: info@adilet.gov.kz
• Электронные обращения: Обращения принимаются через веб-портал «Электронное правительство» (egov.kz) в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для отслеживания хода исполнительного производства, оплаты задолженностей и онлайн-общения с судебным приставом-исполнителем функционирует Личный кабинет должника и взыскателя.

Как войти:

1. Перейти на официальный сайт sudpristav.kz или портал egov.kz.
2. Выбрать раздел «Личный кабинет» или «Электронное исполнительное производство».
3. Авторизация осуществляется с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи) или через SMS-подтверждение (для резидентов РК).

В личном кабинете доступна проверка наличия задолженностей по ИИН/БИН, ознакомление с материалами дела и подача электронных заявлений.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей, а также у руководства Департаментов и Комитета. Личный прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Порядок записи:

• Через портал «Электронная очередь» (time.kz) для записи к государственным служащим.
• По телефонам канцелярий соответствующих территориальных органов.
• При личном обращении в канцелярию департамента.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся предмета обращения.

График приема

График работы судебных приставов и руководства:

• Рабочие дни: Понедельник, Пятница
• Приемные часы (общие): с 09:00 до 18:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Личный прием граждан судебными приставами: Понедельник, Среда, Пятница — с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00.
• Прием руководством: Вторник, Четверг — с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).

В субботу, воскресенье и праздничные дни ведомство не работает (кроме дежурных частей по розыску и обеспечению порядка в судах).

Отделы

Структура Комитета включает в себя несколько ключевых управлений и отделов:

• Управление организации принудительного исполнения: контролирует процессы взыскания и работу территориальных отделов.
• Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов: отвечает за безопасность судей и участников процесса.
• Отдел розыска должников и имущества: осуществляет мероприятия по установлению местонахождения должников и их активов.
• Отдел досудебного урегулирования и медиации: работа с добровольным исполнением до применения мер принуждения.
• Отдел информатизации и цифровизации: поддержка электронных сервисов, личного кабинета и баз данных.
• Отдел кадровой работы и правового обеспечения.

Руководство

Руководство Комитетом осуществляется Председателем, назначаемым Правительством РК по представлению Министра юстиции. В структуру руководства также входят заместители Председателя, курирующие отдельные направления (принудительное исполнение, порядок деятельности судов, цифровизация).

• Председатель Комитета: осуществляет общее руководство, определяет стратегию развития службы.
• Первый заместитель Председателя: координирует работу территориальных департаментов и вопросы принудительного исполнения.
• Заместитель Председателя: курирует вопросы обеспечения порядка в судах и кадровую политику.

ФИО действующих руководителей регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе судебных приставов в Республике Казахстан носят полярный характер, что типично для структур, занимающихся принудительным взысканием:

• Положительные отзывы: Взыскатели часто отмечают эффективность работы службы после введения электронных баз данных, автоматическое списание средств со счетов должников, оперативность наложения ограничений на выезд за рубеж и управление транспортными средствами.
• Отрицательные отзывы: Должники нередко жалуются на отсутствие уведомлений о возбуждении исполнительного производства, медлительность некоторых приставов при возврате излишне списанных средств, а также на формальный подход к рассмотрению жалоб на бездействие.

Как оставить отзыв или жалобу: Граждане могут подать обращение через портал egov.kz, на сайте Комитета, а также через общественные приемные. Все жалобы на действия (бездействие) судебных приставов рассматриваются в течение 15 рабочих дней.