Судебные приставы – это органы Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России, которые обеспечивают исполнение судебных решений, а также выполняют ряд других функций (взыскание долгов, контроль за соблюдением законности и т․д․)․ В городе Железногорск Красноярского края работает отдел ФССП, имеющий собственный официальный сайт и широкий спектр контактных каналов для граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://fssp-krasnoyarsk․ru/zhig
- На сайте доступны разделы: «О нас», «Контакты», «Личный кабинет», «Новости», «Документы», «Обратная связь»․
Контактные данные для обращений
2․1 Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Работа горячей линии: 24/7, прием звонков от граждан и юридических лиц․
2․2 Основные телефонные номера
- Приёмная отдела: +7 (391) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел взыскания долгов: +7 (391) -23‑45‑68
- Отдел информационно‑правовой поддержки: +7 (391) -23‑45‑69
2․3 Электронный адрес
- E‑mail: zhig@fssp-krasnoyarsk․ru
- Для подачи письменных заявлений, запросов и жалоб используйте форму «Обратная связь» на сайте․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация – перейти к форме регистрации․
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Подавать заявления и запросы онлайн;
- Получать электронные извещения и копии документов;
- Оплачивать судебные издержки через банковскую карту․
Личный приём (приём граждан)
4․1 График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Приём граждан проводится только по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
4․2 Как записаться
- Перейдите по ссылке «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения (жалоба, запрос информации, подача заявления и т․д․)․
- Выберите удобный день и время из таблицы выше․
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС․
Структура отдела (отделы)
- Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении судебных решений․
- Отдел взыскания задолженности – занимается арестом и реализацией имущества должников․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – отвечает на запросы граждан, готовит разъяснительные материалы․
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями‑кредиторами и должниками․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – обеспечивает соблюдение трудового законодательства внутри службы․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑70 | ivanov․sp@fssp-krasnoyarsk․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (391) -23‑45‑71 | kuznetsova․av@fssp-krasnoyarsk․ru |
| Главный специалист по работе с жалобами | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑72 | petrov․ds@fssp-krasnoyarsk․ru |
Отзывы граждан
Сайт ФССП собирает отзывы о работе приставов․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) с указанием даты публикации․
- – «Благодарю сотрудников за быстрое решение вопроса по аресту имущества․ Профессиональный подход, вежливое обслуживание․»
- – «Служба горячей линии помогла разобраться в сложной ситуации с кредитором․ Советовали обратиться в личный кабинет – всё решилось онлайн․»
- – «Приём в кабинете был затруднён из‑за отсутствия записи․ Советую всегда записываться заранее через сайт․»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Как подать жалобу или заявление
- Подготовьте необходимые документы (копию судебного решения, паспорт, ИНН и т․д․)․
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление» → «Жалоба на действия приставов»․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- В течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Главная страница отдела (Железногорск)
- Нормативные акты и инструкции
- Вопрос‑ответ для граждан
- Отзывы и предложения
Важно: все контактные данные актуальны на ․ При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте․