Вопросы, связанные с исполнительным производством, часто требуют оперативного и точного решения. Если ваше дело находится в ведении судебного пристава Елены Сергеевны Костенко, вам может потребоваться подробная информация о том, как с ней связаться, в какие часы проходит личный прием и как воспользоваться электронными сервисами ФССП. В данной статье мы собрали актуальную информацию по всем каналам обращения.
Описание и полномочия
Судебный пристав-исполнитель является должностным лицом, в чьи обязанности входит принудительное исполнение судебных актов, решений других органов и должностных лиц. В компетенцию пристава, ведущего ваше дело, входят:
- Возбуждение и ведение исполнительного производства;
- Применение мер принудительного исполнения (арест счетов, опись имущества, ограничение на выезд за рубеж);
- Розыск должника и его имущества;
- Взыскание штрафов, алиментов, кредитных долгов и иных платежей.
Контакты для обращений и номер телефона
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) строго регламентирует способы связи с сотрудниками. Прямые мобильные номера конкретных приставов не публикуются в открытых источниках в целях безопасности и защиты персональных данных. Связаться с Еленой Сергеевной Костенко можно через официальные каналы структурного подразделения, в котором она работает.
Номера телефонов
- Телефон отдела судебных приставов: Узнать точный номер отдела, где работает пристав, можно через сервис «Банк данных исполнительных производств» на сайте ФССП (в карточке дела всегда указывается контактный телефон отдела).
- Телефон канцелярии/справочной отдела: Обычно указывается на информационных стендах и в письмах о возбуждении исполнительного производства.
Горячая линия
Если дозвониться до конкретного отдела не удается, вы всегда можете воспользоваться центральной линией поддержки:
- Единый многоканальный номер ФССП: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России).
- По телефону горячей линии можно задать общие вопросы, пожаловатся на бездействие пристава или уточнить контакты нужного районного отдела.
Электронный адрес
Для отправки сканов документов, заявлений и ходатайств используется официальный канал:
- E-mail отдела: Адрес электронной почты структурного подразделения указан на официальном сайте ФССП в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы». Обращения на личную почту пристава не принимаются.
Официальный сайт
Вся официальная информация, проверка долгов и подача обращений осуществляются через интернет-портал службы:
- Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан и должников функционирует Личный кабинет на сайте ФССП. Он позволяет:
- Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА);
- Просматривать все свои исполнительные производства;
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
- Направлять электронные обращения и заявления конкретному приставу-исполнителю (в т.ч. Е.С. Костенко);
- Записываться на личный прием.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан является обязательной частью работы судебного пристава. Согласно внутреннему регламенту ФССП, приемные часы строго фиксированы.
График приема
Внимание! График может незначительно отличаться в зависимости от региона и конкретного РОСП, но в среднем по России он выглядит так:
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
Перед визитом к Елене Сергеевне настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону отдела или через Личный кабинет на сайте. При себе необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к делу.
Отделы
Судебный пристав-исполнитель работает в конкретном структурном подразделении — Районном отделе судебных приставов (РОСП). Если Елена Сергеевна Костенко временно отсутствует (отпуск, больничный, командировка), ее обязанности исполняет другой сотрудник этого же отдела. В каждом РОСП также действуют:
- Отдел по розыску должников и их имущества;
- Отдел по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС);
- Отдел документационного обеспечения (канцелярия).
Руководство
Если вы не согласны с действиями или бездействием пристава Костенко Е.С., вы имеете право обратиться к руководству:
- Старший судебный пристав РОСП — непосредственный руководитель отдела. Рассматривает жалобы на работу рядовых приставов.
- Главный судебный пристав региона (УФССП) — руководитель Управления службы по субъекту РФ. Принимает апелляционные и более сложные жалобы.
Отзывы
Отзывы о работе конкретных судебных приставов, в т.ч. Елены Сергеевны Костенко, можно встретить на различных интернет-площадках, таких как Яндекс.Карты, 2ГИС или профильных форумах должников.
Характер отзывов:
- Положительные: Отмечают профессионализм, готовность идти на диалог, соблюдение сроков рассмотрения заявлений и содействие в добровольном погашении долга.
- Отрицательные: Чаще всего связаны с объективной спецификой работы ФССП — медленным снятием арестов со счетов после оплаты долга, длительным ожиданием на линии при звонке или сложностью записи на личный прием.
Важно: Оставлять официальные отзывы и жалобы, которые повлекут за собой проверку, следует не на сторонних сайтах, а через Личный кабинет на сайте ФССП или через портал «Госуслуги».
Для эффективного решения вопросов с судебным приставом Еленой Сергеевной Костенко используйте официальные каналы: портал ФССП, Личный кабинет и телефон районного отдела. Помните, что наиболее действенным способом контроля за ходом вашего дела является дистанционная подача заявлений через Личный кабинет — такие обращения имеют строгий срок ответа и не могут быть проигнорированы.