В сети и среди населения часто возникают слухи о так называемом «13 пенсионном фонде». В этой статье мы подробно разберем, существует ли такое учреждение, откуда взялся этот миф, как сейчас устроена пенсионная система в России, а также предоставим полные и актуальные контакты организаций, которые реально занимаются пенсионным обеспечением.

Существует ли 13 пенсионный фонд?

Официально заявляем: никакого 13-го пенсионного фонда в России не существует. Этот миф порожден двумя основными заблуждениями:

• Миф о «13-й пенсии»: Многие граждане путают понятия 13-й зарплаты и 13-й пенсии. Специалисты Пенсионного фонда (ныне Социального фонда России) неоднократно поясняли, что никакой тринадцатой пенсии в России не существует и не выплачивается. Пенсии выплачиваются строго за текущий месяц, дополнительных «годовых» выплат на федеральном уровне не предусмотрено.
• Путаница с нумерацией: Иногда под «13 фондом» подразумевают 13-е отделение ПФР (например, по Москве и Московской области). Однако ПФР как самостоятельное учреждение прекратило свое существование 1 января 2023 года.

Как сейчас устроена пенсионная система?

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру. Теперь это Социальный фонд России (СФР) — Фонд пенсионного и социального страхования РФ. Это государственное учреждение, занимающееся обязательным пенсионным страхованием и социальными выплатами.

Помимо государственного СФР, существуют Негосударственные пенсионные фонды (НПФ). В отличие от государственной солидарной системы, НПФ основаны на накопительной системе: добровольные взносы участника инвестируются и формируют капитал, который выплачивается в старости (например, НПФ «Будущее», ННПФ, НПФ ВТБ и др.).

Так как ПФР упразднен, все вопросы по пенсиям теперь решаются через Социальный фонд России.

Официальный сайт

СФР: sfr.gov.ru
Госуслуги: gosuslugi.ru (для получения электронных услуг)

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-22 (звонок бесплатный по всей России)
• Для регионов: 8 (800) -00-02-22
• Телефон Главного управления по г. Москве и Московской области: +7 (495) -87-09-19

Электронный адрес

Для обращений граждан и юридических лиц используется электронная форма на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан». Прямая электронная почта для жалоб и предложений: inbox@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Вход в личный кабинет для получения информации о пенсиях, социальных выплатах и стаже осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. На сайте СФР также доступен кабинет страхователя и кабинеты региональных отделений.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах территориальных органов СФР по всей стране.

• График приема: Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00).
• Обед: с 13:00 до 13:48.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.

Отделы СФР (бывшего ПФР)

Структура фонда включает в себя множество профильных департаментов. Основные отделы, с которыми взаимодействуют граждане:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и доставка пенсий.
2. Отдел социальных выплат: материнский капитал, детские пособия, льготы.
3. Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов (СНИЛС).
4. Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений и консультации.
5. Отдел инвестиций и накопительной пенсии: контроль за переводом средств в НПФ.

Руководство

На 2026 год Социальный фонд России возглавляет:

• Председатель СФР: Чубарев Сергей Владимирович.
• Первые заместители и заместители председателя: курируют отдельные блоки (пенсионное обеспечение, социальное страхование, информационные технологии).
• Управляющие региональными отделениями: руководят СФР в субъектах РФ (например, Управляющий ГУ СФР по г. Москве и МО).

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда (СФР) носят полярный характер:

• Положительные: отмечают удобство получения услуг через интернет (Госуслуги и личный кабинет), быстрое назначение пенсий в беззаявительном порядке, оперативность работы контакт-центра.
• Отрицательные: связаны с очередями в клиентских службах, сложностями дозвона на горячую линию в пиковые периоды, задержками при перерасчете пенсий после увольнения, а также с недовольством размером самой пенсии.

Что касается НПФ (например, НПФ «Будущее», ННПФ, НПФ ВТБ), отзывы в основном зависят от доходности инвестирования. В мае 2026 года НРА подтвердило наивысший рейтинг надежности НПФ «Будущее», что позитивно сказывается на доверии клиентов к программе долгосрочных сбережений (ПДС).

Не поддавайтесь на уловки мошенников и слухи о «13-м пенсионном фонде» или «13-й пенсии». Государственным страховщиком сейчас является Социальный фонд России. Если вы хотите увеличить свою будущую пенсию, вы можете воспользоваться услугами надежных НПФ, но всегда проверяйте их лицензию и рейтинги Центробанка. По всем государственным вопросам обращайтесь на официальные контакты СФР, указанные выше.