Данные о трудовой деятельности (СЗВ‑ТД) – это сведения, которые фиксируются в системе обязательного пенсионного страхования и включают даты приема, увольнения, перевода, а также информацию о должностях, квалификации и основаниях кадровых мероприятий. Эти сведения необходимы для расчёта пенсионных прав, получения государственных услуг, оформления кредита и многих других целей.

Где хранятся сведения о трудовой деятельности?

• В единой системе ПФР (территориальные органы и центральный аппарат).
• В Электронной трудовой книжке (ЭТК), доступной через личный кабинет на портале Госуслуг.
• В личном кабинете ПФР (сервис «Личный кабинет застрахованного»).

С 1 января 2020 г. сведения о трудовой деятельности начали вноситься в электронный вид, а с 2021 г. для новых работников они фиксируются только в ЭТК.

Способы получения данных

2.1 Онлайн через портал Госуслуг

1. Войдите в Личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите услугу «Сведения о трудовой деятельности (СЗВ‑ТД)».
3. Укажите период, за который нужны сведения, и подтвердите запрос электронной подписью (КЭП) или через СБОЛ.
4. Скачайте готовый документ в формате PDF или XML.

2.2 Через личный кабинет ПФР

1. Перейдите на сайт pfrf.ru и нажмите «Личный кабинет застрахованного».
2. Авторизуйтесь с помощью Госуслуг или Электронной подписи.
3. В разделе «Сведения о трудовой деятельности» выберите нужный отчетный период.
4. Сохраните файл или отправьте его на электронную почту.

2.3 Через Многофункциональный центр (МФЦ) или территориальный орган ПФР

• Заполните форму Заявление о предоставлении сведений о трудовой деятельности (можно скачать здесь).
• Приложите копию паспорта и, при необходимости, доверенность.
• Подайте заявление в любой МФЦ или в отделение ПФР по месту жительства.
• Срок выдачи – до 10 рабочих дней.

2.4 По почте (для тех, кто не может лично посетить офис)

Отправьте заявление и копию паспорта заказным письмом на адрес территориального отделения ПФР. ПФР обязан выслать сведения в течение 15 дней.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
• СНИЛС (при наличии).
• Заявление о предоставлении сведений (бумажный вариант или электронный шаблон).
• Доверенность (если запрос делается представителем).
• Электронная подпись (для онлайн‑запросов).

Сроки и стоимость

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Можно ли получить сведения за весь период работы?

Да. ПФР хранит данные с 2002 года (начало формирования электронных записей). При запросе укажите интересующий диапазон дат.

5.2 Что делать, если в электронном документе обнаружена ошибка?

Необходимо написать письменное заявление работодателю с требованием исправить сведения. Работодатель в течение 3 рабочих дней вносит исправления в СЗВ‑ТД и направляет их в ПФР.

5;3 Можно ли получить бумажный вариант выписки?

Да. При подаче заявления укажите способ получения «на бумажном носителе». ПФР подготовит печатную форму и отправит её заказным письмом.

5.4 Требуется ли согласие работодателя?

Для получения выписки о трудовой деятельности согласие работодателя не требуется – данные находятся в базе ПФР. Однако для исправления ошибок согласие работодателя обязательно.

Контактная информация ПФР

6.1 Официальный сайт

https://www.pfrf;ru

6.2 Горячая линия

Тел.: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

6.3 Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

6.4 Электронный адрес

E‑mail: info@pfrf.ru

6.5 Личный кабинет застрахованного

Для доступа перейдите в раздел «Личный кабинет застрахованного» на pfrf.ru. Регистрация производится через Госуслуги или с помощью КЭП.

6.6 Личный приём (приёмные часы)

Адрес центрального офиса ПФР: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.

6.7 Отделы, отвечающие за выдачу сведений

• Отдел индивидуального учёта – обработка запросов СЗВ‑ТД.
• Отдел информационной поддержки – консультации по работе в личном кабинете.
• Отдел обслуживания граждан – приём заявлений в МФЦ и в региональных офисах.

6.8 Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров – Алексей Кудрин
• Генеральный директор – Ольга Кузнецова
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Игорь Соколов

6.9 Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального портала обратной связи ПФР:

«Сервис онлайн‑запроса СЗВ‑ТД работает быстро, но иногда возникают проблемы с подтверждением КЭП. В тех случаях служба поддержки помогает решить вопрос в течение часа». – И. Петров, г. Москва.

«Через МФЦ получил бумажную выписку за 2 дня, что удобно, когда нужен документ для банка». – А. Смирнова, г. Новосибирск.

«Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать в очереди более 5 минут». – В. Кузнецов, г. Екатеринбург.

Пошаговая инструкция (онлайн)

1. Откройте gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
2. В поиске введите «Сведения о трудовой деятельности» и выберите услугу.
3. Укажите период, за который нужны данные (например, 2015‑2023).
4. Подтвердите запрос с помощью КЭП или СБОЛ.
5. Скачайте готовый документ (PDF) и сохраните его на устройстве.
6. При необходимости распечатайте документ и используйте в нужных целях.

Что делать, если запрос отклонён?

Обычно отклонение связано с:

• Неправильно заполненными данными (укажите корректный СНИЛС).
• Отсутствием подтверждения личности (отсутствует КЭП).
• Техническими сбоями на портале.

В таком случае:

1. Свяжитесь с горячей линией ПФР (8‑800‑555‑77‑77) и уточните причину.
2. Исправьте ошибку в заявке и повторите запрос.
3. Если проблема сохраняется, обратитесь в отдел информационной поддержки по телефону регионального офиса.

Получить сведения о своей трудовой деятельности из ПФР сегодня проще, чем когда‑либо прежде: достаточно иметь доступ к интернету и электронную подпись. Онлайн‑сервисы позволяют получить документ в течение нескольких минут, а при необходимости можно оформить бумажную выписку через МФЦ или территориальное отделение ПФР.

Помните, что правильность данных в системе напрямую влияет на расчёт будущей пенсии и возможность получения государственных услуг, поэтому своевременно проверяйте свои сведения и при обнаружении ошибок требуйте их исправления.

Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа