Сверка расчетов с Пенсионным фондом России (ПФР), а с 2023 года — с Социальным фондом России (СФР), является важнейшей процедурой для плательщиков страховых взносов. Она позволяет выявить расхождения в данных, избежать переплат или недоимок, а также убедиться в отсутствии задолженности по пеням и штрафам. В данной статье подробно разобран процесс подачи заявления о сверке, оформление итогов и способы обращения в фонд.
Как оформить заявление о сверке расчетов
Совместная сверка расчетов может быть инициирована как самим фондом, так и плательщиком страховых взносов. Если вы обнаружили разногласия в данных, необходимо провести развернутую сверку. Для этого требуется подать заявление в фонд по месту регистрации компании или ИП.
Важно: С 1 января 2017 года контроль по страховым взносам перешел к налоговым органам, однако за ПФР (ныне СФР) остались функции сверки по определенным направлениям, в частности, по взносам на травматизм и по периодам до 2017 года. Обращаться за проведением процедуры сверки нужно в отделение налоговой по месту регистрации компании или ИП, либо в территориальный орган СФР в зависимости от предмета проверки.
Заявление составляется по установленной форме. Ранее применялась форма 22-ПФР (утвержденная постановлением Правления ПФР от 22 декабря 2015 г. N 511п). В заявлении указываются:
- Наименование и реквизиты организации/ИП;
- Период, за который требуется провести сверку;
- Причина обращения (выявление разногласий, уточнение состояния расчетов и т.д.).
Как фонды оформят итоги сверки
Результатом проведенной сверки с Пенсионным фондом является подписание акта совместной сверки расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам. Результаты сверки оформляются актом формы 21-ПФР (форма утверждена приказом Минтруда России от N 712н).
Акт подписывается уполномоченным лицом фонда и плательщиком. Если по итогам сверки разногласий не выявлено, акт подписывается без замечаний. В случае наличия расхождений проводится инвентаризация расчетов, после чего в акт вносятся соответствующие пометки, и стороны приступают к урегулированию спорных ситуаций.
Два варианта погасить недоимку
Если в ходе сверки была выявлена недоимка, плательщик имеет два основных варианта ее погашения:
- Добровольное погашение: Плательщик самостоятельно уплачивает сумму недоимки и начисленных пеней на основании данных акта сверки.
- Досудебное урегулирование / взыскание: Если плательщик не согласен с суммой, он может предоставить дополнительные документы, подтверждающие его правоту, либо оспорить решение фонда в досудебном порядке.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных со сверкой расчетов и предоставлением мотивированного расчета пенсии, граждане и представители организаций могут использовать следующие каналы связи.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения услуг и информации является официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). Также часть услуг доступна через портал Госуслуг.
Горячая линия
Для оперативной консультации работает единый контакт-центр СФР. Специалист ПФР (СФР) отвечает на вопросы по сверке расчетов, порядку оформления заявлений и другим тематикам.
Номера телефонов
- Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Телефон региональных отделений: уточняется на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» для вашего субъекта РФ.
Электронный адрес
Обращения можно направлять на официальные электронные адреса территориальных управлений СФР. Центральный аппарат принимает письма по адресу: info@sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей сверку удобнее всего проводить через электронный документооборот. В личном кабинете страхователя на сайте СФР (или через операторов ЭДО) доступна функция создания сверки.
Алгоритм действий через личный кабинет:
- Войти в личный кабинет страхователя;
- В разделе ФСС (или соответствующем разделе СФР) нажать на кнопку «Создать Сверку»;
- Заполнить дату, на которую нужна сверка;
- Нажать «Перейти к отправке».
Для физических лиц (получателей пенсий) доступен Личный кабинет гражданина на сайте СФР или на Госуслугах, где можно подать заявление о предоставлении мотивированного расчета страховой пенсии по старости.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР.
- График приема: Как правило, прием ведется с понедельника по пятницу. Стандартное время работы: с 09:00 до 17:00 (в некоторых регионах до 16:00 или 18:00), без перерыва на обед.
- Предварительная запись: Рекомендуется записываться на прием заранее через официальный сайт или по телефону контакт-центра, чтобы избежать очередей.
Отделы
Вопросы сверки расчетов относятся к компетенции следующих подразделений:
- Отделение администрирования страховых взносов — для работодателей и ИП.
- Отделение пенсионных выплат — для граждан, обращающихся за расчетом пенсии (например, если гражданин обратился с заявлением о предоставлении мотивированного расчета страховой пенсии по старости).
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан и организаций) — первый пункт приема заявлений и документов.
Руководство
Если на уровне рядовых специалистов решить вопрос не удается, можно обратиться к руководству территориального органа СФР. В каждом региональном отделении предусмотрены дни и часы личного приема руководителем и его заместителями. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию или общественную приемную фонда.
Отзывы
Отзывы о процедуре сверки расчетов с ПФР/СФР носят полярный характер. С одной стороны, пользователи отмечают удобство использования электронного личного кабинета, где можно в пару кликов инициировать сверку и подписать акт электронно. С другой стороны, часто встречаются жалобы на длительные сроки обработки заявлений при личном обращении, а также на сложности в разрешении разногласий, возникших до 2017 года (в переходный период передачи администрирования в ФНС). В целом, своевременная подача заявления о сверке позволяет избежать серьезных штрафных санкций и гарантирует прозрачность во взаимоотношениях с фондом.