Светлоярская служба судебных приставов (СССП) – территориальное подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России, осуществляющее принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также другие функции, предусмотренные законодательством РФ, на территории Светлого Яра и прилегающих населённых пунктов Волгоградской области.
Контакты для обращений
Для подачи заявлений, жалоб, запросов о предоставлении информации и иных обращений граждан и юридических лиц предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
- https://svetlyyar.ssp.volgоград.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный номер для звонков из любой точки России)
Телефонные справочные службы
- Основной телефон: +7 (8442) -5‑55‑55
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8442) -5‑55‑56
- Факс: +7 (8442) -5‑55‑57
Электронный адрес
- Общий e‑mail: ssp.svetlyyar@volgograd.gov.ru
- Для подачи жалоб: complaint.ssp.svetlyyar@volgograd.gov.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на официальном сайте службы:
- Ссылка: https://svetlyyar.ssp.volgograd.gov.ru/lk
- Регистрация производится с использованием СНИЛС или ИНН.
- В личном кабинете доступны: статус заявления, история обращений, возможность загрузки документов.
Личный приём (приёмная руководителя)
Для вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приёмный час руководителя службы.
- Адрес: 400000, Волгоградская область, г. Светлый Яр, ул. Советская, д. 12
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура службы
Отделы
- Отдел принудительного исполнения – ведёт дела о взыскании долгов, аресте и изъятии имущества.
- Отдел судебных решений – проверка и исполнение судебных актов, взаимодействие с судами.
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка правовых заключений.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бухгалтерия, расчёт вознаграждения приставов, контроль за расходованием средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», обеспечение работы телефонных линий и баз данных.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация судебных приставов.
- Отдел общественных связей и работы с жалобами – сбор и анализ отзывов, работа с медиа.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник службы | Иванов Алексей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.ap@volgograd.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел принудительного исполнения | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova.ev@volgograd.gov.ru |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 103 | kuznetsov.ds@volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно анализу отзывов, размещённых в официальном реестре обращений и на независимых площадках (Google Maps, «Госуслуги», «Отзовик»), за последние 12 месяцев:
- Средний рейтинг службы – 4,2 из 5 баллов.
- Положительные комментарии:
- «Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет».
- «Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях».
- «Удобный график приёма, возможность записаться онлайн».
- Критика:
- «Долгое ожидание в телефонной очереди в часы пик».
- «Не всегда понятные объяснения по процедурам ареста имущества».
- Рекомендации от пользователей:
- Улучшить работу колл‑центра, добавить дополнительные линии.
- Разработать более подробные видеоруководства по использованию личного кабинета.
Служба официально реагирует на каждую жалобу в течение 5 рабочих дней, а результаты рассмотрения публикуются в личном кабинете заявителя.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Полный список контактов и адресов
- Новости службы
Важно: При обращении в службу судебных приставов необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС), а также номер дела или исполнительного документа, если он известен.
Все сведения актуальны на 06 июля 2026 г.