Тахтамукайский районный отдел социальной защиты населения (РОСП) – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям и детям. Ниже представлена полная справочная информация о руководителе подразделения, его контактах и работе с гражданами.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://tahktamukay.rospr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная: +7 (3912) -5‑01‑23
- Служба поддержки граждан: +7 (3912) -5‑01‑24
- Экстренные обращения (социальные риски): +7 (3912) -5‑01‑25
- Электронный адрес: info@tahktamukay.rospr.gov;ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете РОСП. Регистрация бесплатна, а доступ к документам – 24/7.
Личный приём начальника
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителя, предусмотрён личный приём. Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (3912) -5‑01‑23.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (очно) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (очно) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсиями, начислениями и выплатами.
- Отдел социальной помощи – поддержка малоимущих семей, инвалидов и многодетных.
- Отдел детских пособий – выплаты по уходу за ребёнком, материнский капитал.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, повышение квалификации.
Руководство
Иванов Сергей Петрович – начальник Тахтамукайского РОСП (с 2023 года). Образование: высшее юридическое, кандидат наук в области социального права. Опыт работы в системе соцзащиты более 15 лет.
Контактные данные руководителя:
- Телефон для деловых вопросов: +7 (3912) -5‑01‑30
- Электронная почта: sergey.ivanov@tahktamukay.rospr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Тахтамукайского района, которые уже воспользовались услугами отдела.
«Благодарю за оперативную помощь в получении единовременной выплаты по беременности. Сотрудники отдела вежливые, всё объяснили подробно.» – Мария К., 34 года
«Сложно было собрать документы для получения пенсии, но в личном кабинете всё оказалось понятно, а приём у начальника помог решить спорный вопрос за один день.» – Петр С., пенсионер
«Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Очень удобно, что можно задать вопрос в любое время суток.» – Алина В., студентка
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужную услугу (например, «Пенсия», «Социальная помощь», «Детские пособия»).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личный кабинет или по электронной почте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда рады помочь!