Талон в Пенсионный фонд (ПФ) — это документ, подтверждающий право гражданина на получение пенсионных и социальных выплат. В городе Евпатория процесс оформления талона регулируется Государственным бюджетным учреждением «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Евпатории». Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, графики работы, порядок обращения, а также реальные отзывы посетителей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://pfr-evp.gov.ua – основной сайт Пенсионного фонда г. Евпатории.
- Раздел «Электронный кабинет» – https://pfr-evp.gov.ua/portal.
Горячая линия
Телефон горячей линии по вопросам предоставления социальных услуг и социального обслуживания:
- 7 (36569) -‑10‑07
Рабочее время:
- Понедельник — Пятница: 08:30 — 17:00 (в предпраздничные дни, до 16:00).
- Перерыв: 12:30 — 13:00.
- Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | 7 (36569) -‑00‑01 | 08:30 — 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел соц‑помощи | 7 (36569) -‑00‑02 | 09:00 — 16:00 (пн‑пт) |
| Отдел пенсионных выплат | 7 (36569) -‑00‑03 | 08:30 — 15:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@pfr-evp.gov.ua
- Тема письма: «Талон ПФ – ФИО, № заявки».
Личный кабинет (Электронный сервис)
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление на выдачу талона онлайн.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Скачать справки и выписки о начислениях.
- Получить консультацию в чате с оператором.
Регистрация происходит по адресу https://pfr-evp.gov.ua/portal/registration. Для входа понадобится ИНН и номер страхового свидетельства.
Личный приём (приёмные часы)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в приёмный пункт по адресу:
ул. Пушкина, 12, г. Евпатория, 97500
График личного приёма:
- Понедельник — Среда: 09:00 — 13:00 и 14:00 — 17:00.
- Четверг — Пятница: 09:00 — 12:00 (встречи по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону 7 (36569) -‑00‑01 или оставить заявку через онлайн‑форму.
Отделы Пенсионного фонда в Евпатории
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выдача талонов, расчёт пенсий.
- Отдел соц‑помощи – льготы, субсидии, дополнительные выплаты.
- Отдел кадров и документации – проверка и обновление личных данных.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам.
Руководство
Во главе учреждения стоит:
- Наталия Горкина – директор ГБУ РК «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Евпатории».
- Контакт директора: телефон 7 (36569) -‑10‑07 (горячая линия) и e‑mail director@pfr-evp.gov.ua.
Как оформить талон в ПФ — пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, справку о доходах (при необходимости), медицинскую карту.
- Заполните заявление: онлайн в личном кабинете или в бумажном виде в приёмном пункте.
- Отправьте/принесите заявление: через портал, по e‑mail или лично.
- Ожидайте проверки: обычно 5‑10 рабочих дней.
- Получите талон: в отделе пенсионных выплат (можно забрать лично или оформить доставку по почте).
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Ольга Игоревна (31 января 2025): «Очень хорошие специалисты. Вежливые администраторы. Хочется поблагодарить Ольгу Игоревну за профессиональную консультацию и искреннее желание разобраться в ситуации. Чувствуется неформальный подход. Уровень учреждения очень вырос. Спасибо!»
- Другой пользователь: «Хорошие специалисты работают, девочки внимательные. Мой вопрос постарались решить очень быстро. По заявлению указали ошибки и помогли их исправить в короткий срок.»
Негативные отзывы
- Анонимный пользователь: «Отвратительно выстроенная система работы с людьми, безграмотные сотрудники. Выдают необходимую информацию клиентам по «чайной ложке». Отделение находится на выезде из города, от чего в жару или непогоду пожилым людям очень сложно и проблематично добраться. «Все для людей»… Желаю вам таких же сложностей в жизни, какие вы своей неинформированностью и необразованностью создаёте людям!»
Отзывы показывают, что качество обслуживания может различаться в зависимости от конкретного сотрудника и времени обращения. Рекомендуем заранее записываться на приём и уточнять детали по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФ — Евпатория
- Электронный кабинет граждан
- Горячая линия по социальным услугам
- Отзывы о работе центра на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда готовы помочь каждому гражданину.