Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения
Центр социальных услуг для населения Знаменского района – основной орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки в поселке Знаменка. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, а также сведения о работе учреждения.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 393700, Тамбовская область, Знаменский район, посёлок Знаменка, ул. Парковая, 2
• Телефон (приёмная): +7 (47544) -‑22‑22
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Электронная почта: info@znsocprotect.tambov.ru
• Официальный сайт: https://znsocprotect.tambov.gov.ru

Для удобства навигации к учреждению можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • заявкам на получение социальной помощи;
   • истории обращений;
   • электронной очереди к специалистам;
   • получению справок в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к специалистам предусмотрён приём по записи. Записаться можно:

• по телефону +7 (47544) -‑22‑22;
• через форму записи в Личном кабинете;
• по электронной почте info@znsocprotect.tambov.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).

График личного приёма

В праздничные и выходные дни приём может быть перенесён – уточняйте информацию по телефону или на сайте.

Структура учреждения: отделы

• Отдел помощи многодетным семьям – компенсация расходов за жилое помещение, пособия на детей.
• Отдел поддержки пенсионеров – выплаты, льготы, социальные услуги.
• Отдел помощи инвалидам – пособия по инвалидности, реабилитация, адаптация жилья.
• Отдел занятости и профессионального переобучения – поиск работы, курсы повышения квалификации.
• Отдел правовой помощи – консультации по вопросам соцзащиты, подготовка документов.

Руководство учреждения

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении компенсации за отопление. Оформление заняло всего два дня, а сотрудники были вежливыми и профессиональными» – семья Кузнецовых, 2025 г.
• «Личный кабинет на сайте работает без сбоев, удобно следить за статусом заявки» – Петрова Елена, пенсионерка.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной слишком длинные очереди. Было бы удобно расширить график работы в будние дни» – Смирнов Дмитрий, безработный.
• «Не хватает информации о порядке получения льгот на транспорт. Просим разместить подробные инструкции на сайте» – Анна Киселева, студентка.

Все отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы учреждения.

Как обратиться за помощью?

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды, занятость и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, документы о составе семьи и т.п.).
3. Запишитесь на приём через телефон, электронную почту или личный кабинет.
4. При визите в центр социальных услуг предъявите оригиналы и копии документов.
5. Получите решение и, при необходимости, подпишите согласие на получение пособия.

В случае возникновения вопросов вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить перечень необходимых документов и порядок подачи заявления.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Центра социальных услуг
• Личный кабинет граждан
• Отзывы жителей Знаменки
• Карта проезда

Если вы ищете поддержку в сложной жизненной ситуации, Центр социальных услуг Знаменского района готов помочь. Не откладывайте – обращайтесь уже сегодня!