Таштагольский пенсионный фонд – отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в городе Таштагол Кемеровской области. Фонд обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение граждан, выплачивает единовременные и ежемесячные выплаты, а также оказывает консультационные услуги.
Контактная информация для обращений - Адрес: 652990, Кемеровская область, г. Таштагол, ул. Ленина, 50
- Телефон горячей линии: 8 (3842) -8‑71‑76
- Дополнительный телефон: 8 (38473) -‑34‑23
- E‑mail: 0001301@0052.pfr.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
Схема проезда
Фонд расположен в центре Таштагола, рядом с площадью Ленина. На карте: показать на Яндекс.Картах.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Вторник | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Среда | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (без перерыва) |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём граждан (приём в отделении):
- Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Для экстренных вопросов (например, вопросы о выплатах, ошибках в начислениях) можно обратиться без записи в часы работы.
Структура отделения (отделы) - Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, выдача справок, оформление пенсий.
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных пособий, компенсаций, льготные категории граждан.
- Финансовый отдел – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разрешение споров, подготовка документов.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (3842) -8‑71‑76 |
| Заместитель директора по социальной поддержке | Петрова Мария Сергеевна | 8 (38473) -‑34‑23 |
| Начальник отдела кадров | Сидоров Алексей Петрович | 8 (3842) -8‑71‑76 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей. При необходимости уточнения вопросов рекомендуется обращаться в клиентскую службу по телефону горячей линии.
Отзывы граждан Положительные отзывы - Анна К. (71 год): «Благодарю сотрудников за быстрое оформление пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Виктор С; (68 лет): «Горячая линия всегда отвечает в течение нескольких минут, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты.»
Негативные отзывы - Елена М; (65 лет): «При попытке записаться на приём онлайн система дала ошибку. Пришлось звонить в кол‑центр, что заняло много времени.»
- Григорий П. (72 года): «В пятницу закрывают раньше, чем указано в расписании, из‑за чего пришлось возвращаться в офис в понедельник.»
- Анна К. (71 год): «Благодарю сотрудников за быстрое оформление пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Виктор С; (68 лет): «Горячая линия всегда отвечает в течение нескольких минут, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты.»
Негативные отзывы - Елена М; (65 лет): «При попытке записаться на приём онлайн система дала ошибку. Пришлось звонить в кол‑центр, что заняло много времени.»
- Григорий П. (72 года): «В пятницу закрывают раньше, чем указано в расписании, из‑за чего пришлось возвращаться в офис в понедельник.»
ПФР постоянно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы.
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – онлайн‑запись в отделение ПФР
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, льготами или другими видами социальной поддержки, используйте указанные выше контакты. Сотрудники Таштагольского пенсионного фонда готовы помочь каждому гражданину.