Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Москве осуществляет взыскание исполнительных производств, следит за соблюдением законов и защищает права граждан․ В ситуациях, когда граждане сталкиваются с неправомерными действиями сотрудников, волокитой или коррупционными проявлениями, был создан телефон доверия ФССП по Москве․ В этой статье мы подробно разберем все доступные способы связи с ведомством․
Описание
Телефон доверия ФССП России по Москве — это специальная независимая линия, предназначенная для оперативного реагирования на факты коррупции, превышения должностных полномочий, халатности, а также для сообщений о готовящихся или совершенных правонарушениях со стороны судебных приставов․ Звонок на телефон доверия позволяет анонимно передать информацию о нарушениях, не боясь давления со стороны виновных лиц․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением ФССП по Москве доступно несколько каналов:
- Официальный сайт: r77․fssp․gov․ru (региональный портал) и fssp․gov․ru (федеральный портал)
- Телефон доверия (по коррупции): +7 (495) -30-99-17
- Справочный телефон: +7 (495) -30-99-14
- Электронный адрес: mail@r77․fssp․gov․ru
Горячая линия и номера телефонов
Помимо телефона доверия, который специализируется на борьбе с внутренними правонарушениями, существуют и другие номера:
- Телефон доверия по противодействию коррупции: +7 (495) -30-99-17 (работает в автоматическом режиме, сообщения записываются)․
- Центр телефонного обслуживания ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)․
- Справочная служба УФССП по Москве: +7 (495) -30-99-14․
Личный кабинет
Для удобства граждан и должников функционирует интернет-сервис «Личный кабинет должника»․ Он позволяет:
- Узнать о наличии задолженности и ходе исполнительного производства;
- Оплатить задолженность онлайн без комиссии;
- Подать обращение или ходатайство приставу-исполнителю в электронном виде;
- Записаться на личный прием․
Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА), что гарантирует защиту персональных данных․
Личный прием граждан
Если вопрос невозможно решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у руководства УФССП по Москве․
График приема
Личный прием проводится в здании Управления ФССП по Москве по адресу: г․ Москва, ул․ Бутырский Вал, д․ 5․
- Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения․
Отделы
Структура УФССП по Москве включает в себя множество специализированных отделов:
- Отдел организации исполнительного производства;
- Отдел по розыску должников и их имущества;
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
- Отдел противодействия коррупции;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел информатизации и обеспечения сохранности сведений;
- Территориальные отделы (районные подразделения по округам Москвы)․
Руководство
Ключевые решения принимаются руководящим составом Управления:
- Главный судебный пристав по г․ Москве — осуществляет общее руководство и координацию деятельности всех подразделений;
- Заместители главного судебного пристава — курируют отдельные направления (исполнительное производство, обеспечение порядка, кадры и т․д․);
- Начальники структурных отделов — отвечают за работу вверенных им подразделений․
Отзывы
Отзывы о работе ФССП по Москве в интернете встречаются самые разные:
- Положительные: Многие граждане отмечают эффективность работы службы после подачи обращений через «Личный кабинет» или портал Госуслуг․ Хвалят оперативность списания средств после погашения долгов и снятие ограничений на выезд․
- Отрицательные: Основная масса негативных отзывов связана с длительным ожиданием ответов на письменные обращения, сложностью дозвона на справочные номера, а также с ситуациями двойного списания или несвоевременного закрытия исполнительных производств․
При возникновении конфликтных ситуаций специалисты рекомендуют не тратить время на бесконечные звонки, а подавать официальные жалобы через интернет-приемную или записываться на прием к старшему судебному приставу․