Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Ростовской области — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В повседневной жизни гражданам часто приходится обращаться к судебным приставам по вопросам взыскания алиментов, долгов, проверки задолженностей перед выездом за границу или для получения консультаций. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться со службой, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Описание деятельности

Главная задача ФССП России, обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов. В структуре Управления по Ростовской области функционируют районные и межрайонные отделы, которые работают напрямую с гражданами и юридическими лицами. Приставы осуществляют взыскание долгов, арест имущества, розыск должников и их имущества, а также контролируют соблюдение правил дорожного движения (через взыскание штрафов) и уплату алиментов.

Официальный сайт

Основным источником актуальной и достоверной информации является официальный интернет-портал ФССП России. Для перехода на региональную страницу Ростовской области необходимо зайти на главный сайт и выбрать соответствующий регион в верхнем меню.

Адрес официального сайта: r78.fssp.gov.ru (региональный портал) или fssp.gov.ru (федеральный).

На сайте можно воспользоваться электронными сервисами, такими как «Банк данных исполнительных производств», подать обращение через интернет-приемную или записаться на прием к приставу.

Контакты для обращений и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов или получения справочной информации граждане могут использовать следующие контактные данные УФССП России по Ростовской области:

• Справочный телефон Управления: +7 (863) -18-32-12
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции и правонарушениях): +7 (863) -18-39-29
• Факс: +7 (863) -18-32-12

Для связи с конкретным приставом-исполнителем по вашему делу рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий районный отдел (контакты отделов указаны на сайте в разделе «Структура и кадры»).

Горячая линия

Для решения наиболее острых проблем и ответов на частые вопросы функционирует Центр телефонного обслуживания ФССП России.

Номер единой горячей линии: 8 (800) -50-39-32

Звонок по России бесплатный. Операторы горячей линии помогут уточнить наличие задолженности, подсказать алгоритм действий при возбуждении исполнительного производства или перенаправить обращение в нужное территориальное подразделение.

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений, заявлений и ходатайств используется электронная почта Управления:

E-mail: info@r78.fssp.gov.ru

Обратите внимание, что объемные документы или скан-копии лучше направлять через «Личный кабинет» в электронной приемной, так как вложения в письмах могут блокироваться системой безопасности.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП доступен «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Это современный интерактивный сервис, который позволяет:

• Проверять наличие и статус исполнительных производств;
• Оплачивать задолженности онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией);
• Обращаться к судебному приставу-исполнителю в электронном виде;
• Получать официальные уведомления и вызовы;
• Подавать заявления о ходе исполнительного производства.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА). Это гарантирует защиту персональных данных и юридическую значимость переписки.

Личный прием граждан

Если вопрос невозможно решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у руководства Управления или у судебных приставов-исполнителей в районных отделах. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Адрес центрального аппарата УФССП по Ростовской области: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 36/122.

График приема граждан руководством

Личный прием главным федеральным приставом по Ростовской области и его заместителями ведется по строго установленному графику в центральном аппарате:

• Главный судебный пристав Ростовской области: первая и третья среда месяца с 16:00 до 18:00.
• Заместители главного судебного пристава: вторая и четвертая среда месяца с 16:00 до 18:00.

График работы районных и межрайонных отделов:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье — выходной.

Отделы

Структура УФССП по Ростовской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. В центральном аппарате выделены следующие ключевые подразделения:

1. Отдел организации исполнительного производства;
2. Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
3. Отдел розыска должников и их имущества;
4. Отдел организации работы по реализации имущества должников;
5. Отдел правового обеспечения;
6. Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации;
7. Отдел противодействия коррупции;
8. Отдел документационного обеспечения.

Помимо этого, в Ростовской области действует более 30 районных и межрайонных отделов судебных приставов (например, Кировский, Ворошиловский, Советский отделы г. Ростова-на-Дону, а также отделы в городах Волгодонск, Таганрог, Шахты, Батайск и др.).

Руководство

Курирует деятельность службы в регионе Главное должностное лицо. На 2026 год структуру руководства УФССП России по Ростовской области составляют:

• Главный судебный пристав Ростовской области — руководитель Управления;
• Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы принудительного взыскания и розыска;
• Заместители главного судебного пристава — отвечают за обеспечение установленного порядка деятельности судов, кадровую политику, цифровизацию и правовую работу.

Актуальные ФИО руководителей всегда можно уточнить на официальном сайте в разделе «О Управлении» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов в Ростовской области, как и в целом по стране, носят полярный характер. С одной стороны, граждане часто выражают недовольство медленной работой приставов, невозможностью дозвониться в районные отделы или длительным процессом списания задолженностей после их оплаты. С другой стороны, многие отмечают положительные сдвиги после внедрения электронных сервисов: возможность оперативно проверить себя в «Банке данных исполнительных производств», удобная оплата онлайн и быстрое реагирование на обращения, поданные через Личный кабинет на сайте или портал Госуслуг. В отзывах часто подчеркивается, что личное общение с приставом и предоставление исчерпывающей информации о должнике значительно ускоряют процесс исполнения решения суда.