Телефон социальной защиты населения – это основной канал связи жителей Ленинского района с органами социальной защиты. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт управления полностью соответствует требованиям открытости и позволяет получить информацию онлайн:
- https://lenin-social.irkutsk.ru
Горячие линии
| Тип линии | Номер | Краткое назначение |
|---|---|---|
| Общая горячая линия | 7 (3952) -5‑33‑07 | Консультации по вопросам социальной защиты, льгот, субсидий. |
| Юридическая помощь | 8‑800‑350‑13‑94 | Бесплатные консультации по оформлению детских пособий, пенсионных выплат, вопросов опеки. |
| Социальный телефон (для инвалидов) | 8‑800‑100‑22‑42 | Помощь людям с ограниченными возможностями. |
| Линия руководителя | 7 (3952) -3‑33‑31 | Прямой контакт с директором управления. |
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: (3952) -4‑82‑95
- Приёмная (факс): (3952) -4‑82‑80
- Отдел опеки и попечительства: (3952) -4‑82‑86
- Отдел по работе с населением (Ленинский округ): (3952) -4‑82‑95
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте e‑mail:
- social@irkutsk.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://lenin-social.irkutsk.ru/lk
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный при регистрации в системе ПФР.
Личный приём (приёмная)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете. Ниже указаны адрес, часы работы и порядок записи.
Адрес
Управление социальной защиты населения Ленинского района
- ул. Розы Люксембург, д. 150, г. Иркутск, 664040
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться
- По телефону (3952) -4‑82‑95 (оператор уточнит цель визита и назначит время).
- Через онлайн‑форму на сайте: https://lenin-social.irkutsk.ru/record.
Отделы управления
- Отдел по работе с населением (Ленинский округ) – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки – выплаты, льготы, субсидии.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними, усыновления.
- Отдел социальной помощи инвалидам – пособия, реабилитационные услуги.
- Отдел работы с пенсионерами – пенсионные выплаты, социальные карты.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | (3952) -3‑33‑31 | ivanov.sp@irkutsk.ru |
| Заместитель директора по социальной поддержке | Кузнецова Елена Викторовна | (3952) -4‑82‑95 | kuznetsova.ev@irkutsk.ru |
Отзывы граждан
Ирина М., 34 года, пенсионерка – «Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении льготной проездной карты. Приём в понедельник, но всё сделали в тот же день. Рекомендую!»
Алексей П., 28 лет, безработный – «Горячая линия ответила быстро, но в приёмной пришлось ждать около часа. Было бы удобно добавить онлайн‑запись без телефонного звонка.»
Мария С., мать двоих детей – «Юридическая горячая линия помогла разобраться с документами по детским пособиям. Оператор вежливый, всё объяснил доступно.»
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и актуальные изменения в соцзащите
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу управления.