Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» (УСЗН) по Березовскому району – это главный орган, который оказывает населению
Березовки и прилегающих населённых пунктов широкий спектр социальных услуг: от выплаты пособий до организации бесплатных правовых консультаций.
Контактная информация
- Адрес: 662520, Красноярский край, городской округ Красноярск, г.п. Березовка, ул. Центральная, д. 25
- Телефон (горячая линия): 8 (39175) -‑12‑73, 8 (39175) -‑21‑71
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел предоставления мер социальной поддержки – 8 (39175) -‑17‑93
- Клиентская служба – 8 (39175) -‑12‑30 (факс)
- Сектор реализации социальных гарантий – 8 (39175) -‑71‑14
- E‑mail: uszn@21.szn24;ru
- Официальный сайт: https://szn24.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://szn24.ru/lk
Руководство
Руководитель территориального отделения: Николаева Марина Валериевна.
Марина Валериевна отвечает за организацию работы всех подразделений, контроль над выплатами и взаимодействие с органами регионального уровня.
Структура отделения
- Отдел предоставления мер социальной поддержки – занимается выдачей пособий, льготных путевок, социальной помощи семьям и отдельным категориям граждан.
- Клиентская служба – принимает обращения граждан, консультирует по вопросам получения льгот и оформлению документов.
- Сектор реализации социальных гарантий – отвечает за контроль за выполнением государственных программ, в т.ч. пенсионных и медицинских гарантий.
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Личный приём руководителя
Приём Марии Валериевны Николаевой проводится по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить в клиентскую службу (8 (39175) -‑12‑30) или оставить заявку через личный кабинет.
Как обратиться за помощью
Для получения любой социальной услуги необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, справки о составе семьи и др.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте szn24.ru – это ускорит процесс подачи заявления.
- Заполнить онлайн‑заявку или принести бумажный вариант в отделение по адресу: ул. Центральная, д. 25.
- Ожидать подтверждения о получении заявления и сроков рассмотрения (обычно 10‑30 дней в зависимости от категории помощи).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Березовки о работе УСЗН; Они помогают понять сильные и слабые стороны службы.
- Иван Петров, 58 лет: «Благодарю сотрудников за быструю выплату пособия по инвалидности. Оформление заняло всего 12 дней, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
- Елена Смирнова, 34 года: «Сначала было сложно собрать все справки, но консультант из клиентской службы подробно объяснил, какие документы нужны. Сейчас получаю ежемесячную помощь на ребёнка.»
- Алексей Кузнецов, 45 лет: «Хотелось бы сократить время ожидания в очереди. Иногда приходится ждать более часа, особенно в пятницу.»
- Мария Иванова, 70 лет: «Очень ценю возможность записаться на личный приём онлайн. Это избавило меня от долгих поездок в центр города.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения Красноярского края
- Личный кабинет заявителя
- Территориальное отделение УСЗН по Березовскому району (cso-ber.ru)
- Электронная почта для обращений
Важно: При обращении по телефону уточняйте, какие документы нужны именно в вашем случае, чтобы избежать повторных визитов. Все обращения обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».