Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» (ТО КГКУ УСЗН) по г․ Назарово и Назаровскому району является важнейшим государственным органом, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города и района․ В этой статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие услуги можно получить․
Описание учреждения
Отдел соцзащиты Назарово занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной поддержки населения․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий․
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры)․
- Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи․
- Предоставление государственных услуг в электронной форме․
Учреждение расположено по адресу: Красноярский край, г․ Назарово, улица Советская, 1а (5 помещение, 1 этаж)․ Здание оборудовано доступным входом для людей с инвалидностью, что обеспечивает комфортный доступ маломобильным гражданам․
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты г․ Назарово вы можете использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Основная информация о деятельности учреждения доступна на региональном портале министерства социальной политики Красноярского края: szn24․ru (раздел территориальных отделений)․ Также локальные новости и актуальную информацию можно отслеживать в официальной группе ВКонтакте: vk․com/soczachitanazarovo․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие телефоны:
- Приемная / справочная служба: 8 (39155) —61-76
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: uszn@12․szn24․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет портала можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформить другие социальные выплаты․ Также часть услуг доступна через региональную информационную систему на сайте szn24․ru․
Личный прием граждан
Если вам необходимо решить вопрос в ходе очной консультации, вы можете посетить отдел соцзащиты лично․
График приема
Режим работы отделения:
- Понедельник ー Пятница: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед или с регламентированным перерывом, уточняйте по телефону)․
- Суббота, Воскресенье: выходной․
Примечание: перед визитом рекомендуется позвонить по телефону 8(39155) —61-76 для уточнения графика работы конкретного специалиста или кабинета․
Отделы и структура
В структуре ТО КГКУ УСЗН по г․ Назарово и Назаровскому району функционируют профильные секторы и кабинеты специалистов, отвечающие за разные категории населения:
- Отдел по работе с семьями и детьми: оформление материнского капитала, пособий на ребенка, статуса многодетной семьи․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)․
- Отдел назначения и выплаты субсидий: оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Сектор по работе с пожилыми гражданами: оформление компенсаций и надбавок для пенсионеров;
Руководство
В случае спорных ситуаций или при неудовлетворительном качестве работы рядовых специалистов, граждане имеют право обратиться к руководству учреждения․ Возглавляет Территориальное отделение УСЗН по г․ Назарово и Назаровскому району начальник управления․ Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, это определенные дни недели)․ Точную информацию о ФИО руководителя и времени личного приема можно уточнить по телефону приемной: 8(39155) —61-76․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Назаровского отдела соцзащиты носят разнообразный характер․ На профильных сайтах (таких как 2ГИС и Zoon) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии․
Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливое отношение отдельных специалистов, готовность помочь с оформлением сложных документов и понятные консультации по телефону․
Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях, особенно в дни массовых обращений (например, в начале месяца), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок․ Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее по телефону или подавать документы дистанционно через портал Госуслуг․
Если вам необходима помощь в получении мер социальной поддержки, не стесняйтесь обращаться в Отдел соцзащиты Назарово по указанным контактам․ Специалисты учреждения всегда готовы оказать квалифицированную помощь в решении ваших вопросов․