Территориальное управление Департамента социальной защиты населения по городу Иванову –
главный орган, который оказывает населению Иваново‑области услуги в сфере соцзащиты:
выплаты, субсидии, опека, попечительство, социальные гарантии и многое другое.
Контактные данные
Адрес: 153003, г. Иваново, ул. Строительная, д. 5
Официальный сайт: https://szn.ivanovoobl.ru
Электронная почта: info@szn.ivanovoobl.ru
Горячая линия (приёмная): (4932) -8‑25‑45
Личный кабинет граждан: https://szn.ivanovoobl.ru/lk
Телефоны руководства и ключевых отделов
- Руководитель – Заваленская Елена Михайловна – (4932) -8‑25‑45
- Заместитель руководителя – Левачева Эльвира Рафиковна – (4932) -8‑25‑45
- Заместитель руководителя – Яковлева Ирина Валентиновна – (4932) -2‑74‑20
- Отдел по опеке и попечительству – Суханова Светлана Львовна – (4932) -1‑28‑31
- Отдел по защите имущественных прав – Егорычева Алена Александровна – (4932) -1‑48‑72
- Отдел предоставления соцвыплат – Шмаргун Анна Сергеевна – (4932) -2‑74‑20
- Отдел соцпособий – Лаврова Елена Владимировна – (4932) -0‑47‑75
- Отдел пособий семьям с детьми – Розова Наталья Вячеславовна – (4932) -1‑49‑00
- Отдел по делам семей – Поветкина Тамара Владимировна – (4932) -1‑28‑81
- Отдел ежемесячных выплат – (главный телефон) (4932) -2‑66‑62
- Отдел субсидий (приём граждан) – Кузнецова Наталия Викторовна – (4932) -2‑71‑07
- Отдел начисления субсидий – Белозерова Екатерина Владимировна – (4932) -2‑71‑07
- Отдел социальных гарантий – Булынина Татьяна Вадимовна – (4932) -1‑00‑92
- Отдел информатизации – Белов Алексей Дмитриевич – (4932) -1‑00‑92
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
| Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 | |
Для записи на приём по конкретному вопросу (социальные выплаты, субсидии, опека и др.)
рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
или позвонить в приёмную по телефону (4932) -8‑25‑45.
Структура управления (отделы)
Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан
Начальник отдела: Суханова Светлана Львовна
Телефон: (4932) -1‑28‑31
Отдел по защите имущественных прав граждан, нуждающихся в опеке и попечительстве
Начальник отдела: Егорычева Алена Александровна
Телефон: (4932) -1‑48‑72
Отдел предоставления социальных выплат и социальной поддержки
Начальник отдела: Шмаргун Анна Сергеевна
Телефон: (4932) -2‑74‑20
Отдел социальных пособий
Начальник отдела: Лаврова Елена Владимировна
Телефон: (4932) -0‑47‑75
Отдел пособий семьям с детьми
Начальник отдела: Розова Наталья Вячеславовна
Телефон: (4932) -1‑49‑00
График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отдел по делам семей, воспитывающих детей
Начальник отдела: Поветкина Тамара Владимировна
Телефон: (4932) -1‑28‑81
График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отдел ежемесячных денежных выплат
Начальник отдела: (см. общий телефон) (4932) -2‑66‑62
Отдел контроля предоставления ежемесячных денежных выплат
Начальник отдела: (см. общий телефон) (4932) -2‑66‑62
Отдел приёма граждан по вопросам предоставления субсидий
Начальник отдела: Кузнецова Наталия Викторовна
Телефон: (4932) -2‑71‑07
График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отдел начисления субсидий
Начальник отдела: Белозерова Екатерина Владимировна
Телефон: (4932) -2‑71‑07
График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:45)
Отдел социальных гарантий и социального обслуживания
Начальник отдела: Булынина Татьяна Вадимовна
Телефон: (4932) -1‑00‑92
График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отдел информатизации
Начальник отдела: Белов Алексей Дмитриевич
Телефон: (4932) -1‑00‑92
Руководство
- Заваленская Елена Михайловна – Руководитель Департамента (тел.: (4932) -8‑25‑45)
- Левачева Эльвира Рафиковна – Заместитель руководителя (тел.: (4932) -8‑25‑45)
- Яковлева Ирина Валентиновна – Заместитель руководителя (тел.: (4932) -2‑74‑20)
- Квашнина Ирина Геннадьевна – Заместитель руководителя (тел.: (4932) -1‑48‑66)
- Сластикова Наталья Ивановна – Заместитель руководителя (контактный телефон не указан)
- Никитина Евгения Александровна – Заместитель руководителя (тел.: (4932) -2‑66‑62)
Как оставить отзыв о работе соцзащиты
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы можно оставлять несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://szn.ivanovoobl.ru/feedback
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий;
- В личном кабинете граждан – после входа в систему есть раздел «Отзывы и предложения».
- В социальных сетях: ВКонтакте и YouTube‑канал.
Пример типичных отзывов:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу выплаты Пособия по беременности и родам. Оперативно помогли оформить документы».
- «Долго ждал ответа в отделе субсидий, но в конце концов получили нужную помощь. Рекомендую уточнять все детали по телефону».
- «Отдел соцпособий работает вежливо, но график приёма иногда меняется без предупреждения. Нужно улучшить информирование».
Полезные ссылки
- Территориальные органы – полный список
- Подведомственные организации
- Контрольно‑надзорная деятельность
- Административные регламенты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону (4932) -8‑25‑45 или пишите на электронную почту info@szn.ivanovoobl.ru. Мы всегда готовы помочь!