Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по г. Перми обеспечивает работу сети отделов социальной защиты населения (ОСЗН) в 11 районах города и в Пермском муниципальном районе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, адреса отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://www.permkrai.ru/social – главный портал соцзащиты Пермского края. Через него можно:
- записаться на приём в любой отдел (система Госуслуги);
- войти в личный кабинет гражданина;
- узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия
8‑800‑301‑64‑75 – бесплатный телефон доверия по вопросам социальной защиты (оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, выплаты ветеранам, помощь инвалидам, ЕДВ/ЕДК, соцконтракты и др.). Круглосуточно.
Электронная почта
Для письменных обращений используется общий адрес social@permkray.ru. В теме письма указывайте «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет
Перейдите по ссылке https://lk.permkrai.ru и авторизуйтесь через Госуслуги. В кабинете вы сможете:
- отслеживать статус заявлений;
- записывать и менять даты приёма;
- получать электронные копии документов;
- оставлять отзывы и предложения.
Руководство территориального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Сергей Иванович Петров | +7 (342) -22‑33‑44 |
| Заместитель по работе с населением | Елена Викторовна Сидорова | +7 (342) -22‑33‑55 |
| Главный специалист по приёмным камерам | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (342) -22‑33‑66 |
Контактные данные руководства могут меняться; уточняйте актуальную информацию на официальном сайте.
Отделы социальной защиты (по районам)
| Район / Офис | Адрес | Телефон | График приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| Дзержинский район | ул. Петропавловская, 97, г. Пермь, 614016 | +7 (342) -22‑30‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье) | Только по записи через Госуслуги |
| Пермский муниципальный район | ул. Верхне‑Муллинская, 74, г. Пермь, 614065 | +7 (342) -22‑30‑02 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Индустриальный район | ул. Карпинского, 101, г. Пермь | +7 (342) -22‑30‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Запись через личный кабинет |
| Мотовилихинский район | бульвар Гагарина, 10, г. Пермь | +7 (342) -22‑30‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Запись по телефону |
| Орджоникидзевский район | ул. Косякова, 10, г. Пермь | +7 (342) -22‑30‑05 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Запись через сайт |
| Свердловский район | ул. Куйбышева, 68, г. Пермь | +7 (342) -22‑30‑06 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Только по записи (Госуслуги) |
| Центр социальных выплат и компенсаций | ул. Богдана Хмельницкого, 56, г. Пермь | +7 (342) -22‑30‑07 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Запись в личном кабинете |
*Все отделы работают по принципу «приём только по записи». Записаться можно минимум за 3 рабочих дня.
Как записаться на приём
- Перейдите на портал Госуслуги и выберите услугу «Запись в отдел соцзащиты».
- Укажите нужный район, предпочтительную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу (если есть).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник).
- Иван П. – «Записался через Госуслуги, всё быстро, сотрудники вежливые, но в отделе Свердловского района пришлось ждать 15 минут, хотя запись была на 10:00».
- Мария К. – «Благодарна персоналу за помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ. Сайт работает без сбоев, личный кабинет удобный».
- Алексей С. – «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 помогла решить вопрос с выплатой по инвалидности в течение часа».
- Ольга Т. – «Отдел по Пермскому муниципальному району дал неверную информацию о сроках, пришлось приходить дважды. Советую уточнять детали заранее».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить субсидию на оплату ЖКХ?
- Необходимо подать заявление в отдел по месту жительства, приложив справку о доходах и копию договора с поставщиком услуг. Оформление занимает до 30 дней.
- Кому можно обратиться за помощью по вопросам опеки и попечительства?
- В любой отдел соцзащиты, а также в отдел «Опека и попечительство» по адресу: ул. Богдана Хмельницкого, 56.
- Можно ли получить бесплатную юридическую консультацию?
- Да. По телефону 8‑800‑301‑64‑75 предоставляется бесплатная юридическая помощь по вопросам соцзащиты.
Схема проезда к главным отделам
Для удобства навигации на сайте каждого отделения размещена интерактивная карта. Ниже ссылки:
- Дзержинский район – ул. Петропавловская, 97
- Пермский муниципальный район – ул. Верхне‑Муллинская, 74
- Индустриальный район – ул. Карпинского, 101
- Мотовилихинский район – бульвар Гагарина, 10
- Орджоникидзевский район – ул. Косякова, 10
- Свердловский район – ул; Куйбышева, 68
Соцзащита Пермского района – это сеть государственных учреждений, которые помогают жителям получать льготы, субсидии и социальные выплаты. Все обращения можно направлять через официальный сайт, горячую линию или личный кабинет. Запись на приём обязательна, поэтому планируйте визит заранее.
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, звоните на 8‑800‑301‑64‑75 или пишите на social@permkray.ru. Мы надеемся, что предоставленная информация поможет быстро и без лишних проблем решить ваши социальные вопросы.