Территориальное управление социального развития по Лысьвенскому городскому округу Министерства социального развития Пермского края, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку социально незащищенных слоев населения. Жители города Лысьва и округа могут обращаться сюда за оформлением пособий, субсидий, социальной помощью и другими государственными услугами. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, включая адреса, телефоны и электронную почту.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения в Лысьве (также в структуру входит Территориальный отдел ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций» Пермского края по Лысьвенскому городскому округу) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, предоставлением субсидий на оплату ЖКХ, оказанием адресной социальной помощи, а также льготами для ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Лысьвы могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах Пермского края размещена на официальном портале Министерства социального развития Пермского края. Также актуальные новости и информация публикуются в социальной сети ВК (сообщество «ТУ Минсоцразвития края по Лысьвенскому ГО»). Кроме того, сведения о ведомстве можно найти на агрегаторах контактов, таких как Правио (Prav.io).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с отделением соцзащиты по Лысьвенскому городскому округу используются следующие контактные телефоны:
- (34249) —02-12 — справочная служба
- (34249) —01-02 — приемная
- (34249) —25-71 — отдел по начислению детских пособий
- (34249) —01-23, отдел субсидий
- (34249) —01-22 — отдел социальной поддержки
- (34249) —01-92 — отдел социальной помощи
Внимание: в открытых источниках встречается номер 7 (34249) —30-71. Обратите внимание, что указанный телефон предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Электронный адрес
Официальная электронная почта Управления социальной защиты по Лысьвенскому округу в публичном доступе на общих ресурсах не всегда разглашается во избежание спама. Как правило, электронные обращения принимаются через специальные формы на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края. Для прямых запросов по электронной почте рекомендуется уточнять e-mail непосредственно у специалистов по телефону справочной службы (34249) —02-12.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами жителям Пермского края не обязательно посещать учреждение лично. Доступен Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты РФ. Авторизация в системе осуществляется через портал Госуслуг. В личном кабинете можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и выплат, а также отслеживать статус их рассмотрения без визита в соцзащиту.
Личный прием и график работы
Прием граждан специалистами управления осуществляется по основному адресу учреждения.
Адрес:
Пермский край, г. Лысьва, улица Мира, дом 26.
Справочно: в некоторых базах также упоминается адрес: г. Лысьва, улица Кутузова, 1А (относится к смежным структурам, уточняйте по телефону).
График приема:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура Управления социальной защиты Лысьвы включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за свое направление:
- Справочная служба и приемная (общие вопросы)
- Отдел детских пособий
- Отдел субсидий (оплата ЖКУ)
- Отдел социальной поддержки (льготники, ветераны)
- Отдел социальной помощи (адресная помощь, малоимущие)
- Территориальный отдел ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций»
Руководство
В зависимости от конкретного подразделения, руководство осуществляют следующие должностные лица:
- Ивина Светлана Владимировна — начальник Управления социальной защиты в Лысьве (осуществляет общее руководство, в т.ч. ведет личный прием граждан по предварительной записи через приемную).
- Гапанович Ольга Анатольевна — руководитель территориального отдела (по данным на 2022 год, адрес на ул. Кутузова).
- Казанцева Татьяна Викторовна — начальник Межрайонного территориального управления №1 (вышестоящая инстанция).
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты в Лысьве, как и о большинстве аналогичных учреждений, носят разный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отделов субсидий и детских пособий. Однако в пиковые периоды (например, в начале отопительного сезона или при подаче документов на ежегодные выплаты) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях на личном приеме и сложности дозвона по справочным телефонам. В целом, переход на электронные сервисы и использование Личного кабинета Минтруда РФ значительно упрощает процесс получения услуг, что положительно оценивается жителями Лысьвы.