Описание
ТФ Пенсионного фонда России (Территориальный фонд) – это региональное подразделение
Пенсионного фонда РФ‚ которое осуществляет контроль за начислением и выплатой пенсий‚
а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг гражданам. ТФ отвечает за
работу с заявителями в конкретном субъекте РФ‚ обеспечивает взаимодействие с
работодателями‚ контролирует уплату страховых взносов и ведёт реестр застрахованных.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов регионального офиса:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
(регистрация‚ проверка статуса заявки‚ загрузка документов) - Личный приём (приёмные часы): запись через личный кабинет или по телефону
8‑800‑100‑00‑00
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём‚ телефон‚ онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и онлайн‑чат |
| Воскресенье | — | Выходной (доступна горячая линия) |
Отделы ТФ Пенсионного фонда
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ старостных и иных
видов пенсий. - Отдел соц‑защиты – работа с льготными категориями граждан‚ предоставление
единовременных выплат; - Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов
работодателями. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных
сервисов. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚
подготовка и рассмотрение жалоб.
Руководство ТФ
- Директор ТФ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович
- Контактный телефон директора: 8 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы)
- Электронная почта руководства: director@pfrf.ru
Отзывы граждан
На официальном сайте и в независимых сервисах (например‚ Otzovik‚
Яндекс.Карты) собраны отзывы о работе ТФ.
Ниже – несколько типовых примеров:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ТФ за быструю помощь в оформлении
единовременной выплаты. Всё сделали в личном кабинете‚ без очередей!» – Мария‚ 68 лет. - Негативный отзыв: «Долго ожидал ответа по телефону‚ но в личном кабинете
нашёл нужную информацию. Советую пользоваться онлайн‑сервисами.» – Алексей‚ 55 лет. - Средний отзыв: «В отделе соц‑защиты помогли уточнить порядок получения
льготной пенсии‚ но пришлось несколько раз звонить в горячую линию.» – Ольга‚ 72 года.
Полезные ссылки
Справочная информация и формы заявлений:
- Форма заявления на получение пенсии
- Отчётность работодателей
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: перед посещением офиса подготовьте паспорт‚ СНИЛС и все необходимые документы
(справка о доходах‚ трудовую книжку‚ выписку из ЕГРН и др.). При наличии вопросов
используйте личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ и
отслеживать статус вашей заявки.