Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности. Территориальные органы ФССП принимают заявления и обращения граждан, выполняют судебные предписания, работают с должниками на местах. В каждом субъекте Российской Федерации действуют свои управления, которые возглавляют Главные судебные приставы данных субъектов РФ.

Описание и функции

Территориальные органы ФССП (УФССП) созданы для непосредственного взаимодействия с населением и организациями в регионах. В их основные задачи входят:

• Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
• Исполнение судебных актов и актов других органов;
• Принудительное взыскание задолженностей (алименты, штрафы, кредиты и т.д.);
• Работа с должниками и взыскателями в рамках исполнительного производства;
• Контроль и надзор в установленной сфере деятельности.

Контакты для обращений

Для связи с территориальными органами ФССП России граждане могут использовать несколько способов. Актуальные адреса и телефоны конкретных районных отделов можно найти на официальном сайте ведомства, выбрав соответствующий регион.

Официальный сайт

Единый официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов: rospfssp.ru (ранее fssprus.ru). На сайте в разделе «Территориальные органы» можно выбрать нужный субъект РФ и перейти на региональный портал Управления ФССП (например, Управление по Санкт-Петербургу, Алтайскому краю, Москве и др.).

Горячая линия

Для получения информационно-справочной помощи по вопросам исполнительного производства работают бесплатные федеральные номера:

• 8 (800) -50-39-32, общий бесплатный номер для всех россиян.
• 8 (800) -03-00-00 — Центр телефонного обслуживания ФССП России (звонок бесплатный).

Номера телефонов

Телефоны территориальных отделов зависят от региона. Например, справочную информацию о деятельности структурных подразделений можно получить по рабочим дням. Так, в ряде управлений (например, по Ивановской области) информационно-справочная служба работает с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00. Точные номера районных отделов и аппарата Управления указаны на сайтах конкретных УФССП.

Электронный адрес

Обращения в ФССП России удобнее всего направлять через специальную форму на официальном сайте («Интернет-приемная»). Кроме того, у каждого территориального органа есть свой официальный адрес электронной почты, который публикуется в разделе «Контакты» на региональных порталах ведомства.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет. Данный сервис позволяет:

1. Проверять наличие задолженностей и исполнительных производств в отношении себя или организации;
2. Оплачивать задолженности онлайн;
3. Подавать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде;
4. Записываться на личный прием к судебному приставу;
5. Отслеживать статус рассмотрения обращений.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей и руководства территориальных органов. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону).

График приема

Единый график приема граждан для всех территориальных органов ФССП России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной день

Примечание: график работы конкретного районного отдела может незначительно отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять время приема на региональном сайте УФССП.

Отделы

Структура территориального органа ФССП включает в себя аппарат Управления (в столице региона) и районные (межрайонные) отделы судебных приставов (ОСП). В аппарате Управления действуют профильные отделы, такие как:

• Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств;
• Отдел организации работы по розыску должников и их имущества;
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Канцелярия и отдел делопроизводства.

Определить, в какой именно районный отдел направить документы, можно по адресу должника. Для этого на сайте ФССП существует специальный сервис «Определить отдел судебных приставов по адресу должника».

Руководство

Территориальные органы ФССП в субъектах РФ возглавляют Главные судебные приставы субъектов Российской Федерации (начальники Управлений). В их подчинении находятся заместители начальника Управления, курирующие различные направления деятельности (например, организация принудительного взыскания, розыск, обеспечение безопасности). Руководство регулярно проводит коллегии по итогам работы ведомства и задачам на будущие периоды, а также ведет личный прием граждан по предварительной записи.

Отзывы

Деятельность территориальных органов ФССП традиционно вызывает много отзывов со стороны граждан. В силу специфики работы ведомства (принудительное взыскание долгов, аресты счетов и имущества), отзывы часто носят полярный характер:

• Положительные отзывы оставляют взыскатели, которым удалось быстро получить присужденные средства (например, алименты или долги по зарплате) благодаря оперативным действиям приставов.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с медлительностью при исполнении производств, сложностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя, а также с ошибочными блокировками счетов (когда должником оказывается полная тезка). В таких случаях ФССП рекомендует оперативно обращаться в Личный кабинет или на горячую линию для урегулирования проблемы.

Для улучшения качества работы и скорости реагирования на обращения граждан ФССП постоянно модернизирует электронные сервисы, позволяющие решать большинство вопросов без личного визита в отдел.