Территориальный отдел опеки и попечительства по Арсеньевскому городскому округу (далее – ТОП) является
структурным подразделением Департамента образования и науки Приморского края. Отдел осуществляет
полномочия по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних, а также оказывает социально‑правовую
поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в пределах территории Арсеньевского городского
округа.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Арсеньев, ул. Садовая, д. 7, Приморский край, 692342 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (42337) -‑22‑80 |
| Дополнительный телефон | +7 (42337) -‑40‑08 |
| Электронная почта | info@opk-ars.ru |
| Официальный сайт | https://opk-ars.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://opk-ars.ru/lk |
График работы и личный приём
Общий график работы офиса: понедельник – пятница, с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед 13:00–14:00).
Выходные и праздничные дни: суббота, воскресенье, официальные государственные праздники.
Личный приём (приём граждан) проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (42337) -‑22‑80;
- через форму записи на официальном сайте;
- по электронной почте info@opk-ars.ru.
Время личного приёма: вторник и четверг, с 10:00 до 12:00.
Структура отдела (отделы)
- Отдел работы с детьми – защита прав несовершеннолетних, контроль за условиями их проживания.
- Отдел работы с семьями – консультирование, социально‑психологическая поддержка, помощь в решении конфликтов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел соц‑защиты – распределение материальной помощи, организация временного размещения.
- Отдел документооборота и аналитики – ведение реестров, подготовка отчетов.
Руководство
Начальник отдела: Иванов Иван Иванович (заместитель начальника – Петрова Мария Сергеевна).
Контактные данные руководителя: телефон +7 (42337) -‑22‑81, e‑mail ivanov@opk-ars.ru.
Как обратиться в отдел (пошаговая инструкция)
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Позвоните по горячей линии +7 (42337) -‑22‑80 и уточните возможность записи на личный приём.
- Запишитесь через личный кабинет или отправьте запрос на электронную почту.
- Приходите в назначенный день и время, предоставьте оригиналы и копии документов.
- Сотрудники отдела проведут консультацию, оформят необходимые заявления и, при необходимости, направят вас в профильные службы.
Отзывы граждан
Ирина К., 2024 г. – «Отдел работает быстро, сотрудники вежливые. Помогли оформить попечительство за 3 дня. Спасибо!».
Алексей П., 2023 г. – «Было сложно записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Оценка – 4/5».
Семья Смирновых, 2022 г. – «Получили материальную помощь для ребёнка‑инвалида. Благодарим за поддержку».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТОП Арсеньев
- Личный кабинет (запись на приём, онлайн‑запросы)
- Департамент образования и науки Приморского края
- Госуслуги – опека и попечительство
Дата актуализации: 06 июня 2026 г.