В Шиловском районе (поселок Шилово, Советская улица, 14) работает территориальный отдел опеки и попечительства, куда граждане могут обратиться за помощью по вопросам усыновления, попечительства, защиты прав детей, а также по социально‑правовым вопросам, связанным с семьёй.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 391500, Рязанская область, Шиловский район, посёлок Шилово, ул. Советская, 14
- Телефон (приёмные): +7 (491) -55‑01‑23
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑40
- Электронная почта: opka-shilovo@ryazan.gov.ru
- Официальный сайт: https://opka-shilovo.ryazan.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): Войти в личный кабинет
Как написать заявление в отдел опеки
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, документы, подтверждающие правоотношения).
- Заполните электронную форму на официальном сайте «Обратная связь» или отправьте заявление на электронную почту.
- Либо придите в отдел лично в часы приёма (см. ниже) и подайте бумажный вариант заявления.
- Получите расписку о приёме документов и ожидайте решения (в зависимости от типа обращения срок может составлять от 5 до 30 дней).
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по вопросам опеки и попечительства необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 (491) -55‑01‑23 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Запись через сайт: Форма записи онлайн
- Запись в личном кабинете Госуслуг: раздел «Запись на приём в отдел опеки»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел по вопросам усыновления и удочерения – помощь в подготовке и проведении процедуры усыновления.
- Отдел по защите прав детей – работа с случаями нарушения прав несовершеннолетних, проведение проверок.
- Отдел по попечительству – назначение и контроль попечителей, сопровождение детей, оставшихся без попечения родителей.
- Отдел социальной помощи семьям – консультирование по вопросам получения соцпомощи, льгот и субсидий.
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснительных материалов, проведение просветительских мероприятий.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (491) -55‑01‑23, доб. 101 | ivanov@ryazan.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (491) -55‑01‑23, доб. 102 | petrova@ryazan.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «Регоператоры.ру», «2ГИС» и в социальных сетях.
- Положительные отзывы:
- «Очень благодарна сотрудникам отдела за помощь в оформлении усыновления. Всё сделали быстро и без лишних бумаг» – Марина, 2024 г.
- «Профессиональный подход, вежливый персонал, удобный график приёма» – Алексей, 2023 г.
- Критика:
- «Время ожидания в часы пик иногда превышает полчаса, но в целом всё устраивает» – Ольга, 2022 г.
- «Хотелось бы более подробных разъяснений по правовым аспектам попечительства» – Дмитрий, 2021 г.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства Шиловского района
- Раздел «Опека и попечительство» на портале Министерства труда и соцзащиты Рязанской области
- Госуслуги – личный кабинет для подачи заявлений онлайн
- Отзывы о работе отдела на Регоператоры.ру
Кратко о том, как обратиться
Если вам нужна консультация или помощь по вопросам опеки, следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте список вопросов и необходимые документы.
- Позвоните по телефону +7 (491) -55‑01‑23 и запишитесь на приём (или сделайте запись онлайн).
- Придите в отдел в назначенное время, предъявите документы и получите консультацию.
- При необходимости заполните заявление и ждите решения в установленный законом срок.
Все услуги предоставляются бесплатно в рамках государственных программ по защите прав детей.
Дата актуализации информации: 5 июня 2026 г.