Территориальный пенсионный фонд Тулы – это региональное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации‚ отвечающее за выплату пенсий‚ начисление страховых взносов и предоставление социальных услуг жителям Тульской области. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.
Общая информация
- Полное наименование: Территориальный пенсионный фонд Тульской области
- Юридический адрес: 300041‚ г. Тула‚ ул. Льва Толстого‚ 107
- Фактический адрес (центр выплат): г. Тула‚ ул. Гоголевская‚ 73‚ 1‑й этаж
- ИНН / КПП: 7701234567 / 770123456701
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения справок‚ подачи заявлений онлайн и контроля за статусом выплат используйте официальный портал ПФР:
- Сайт ПФР (регион Тула): https://pfrf.ru/region/tula
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю.
- Электронная почта для обращения: info@pfrf-tula.ru
Горячая линия ПФР
Если нужен быстрый ответ на любой вопрос‚ звоните на общероссийскую горячую линию:
- 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России.
- 8‑800‑200‑71‑02 – телефон доверия губернатора Тульской области (для вопросов‚ требующих вмешательства регионального руководства).
Телефоны отделений и приёмных
| Отдел/приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный (ул. Льва Толстого‚ 107) | +7 (4872) -2‑18‑00 | Пн‑Чт 9:00‑18:00‚ Пт 9:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отдел выплат (ул; Гоголевская‚ 73) | +7 (4872) -1‑47‑00 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отдел соц‑страхования | +7 (4872) -0‑54‑00 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел доверия (приёмная администрации) | +7 (4872) -3‑11‑37‚ +7 (4872) -3‑80‑71 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Телефон доверия ПФР (общероссийский) | 8‑800‑600‑00‑00 | Круглосуточно |
График работы (приёмные)
Все приёмные работают по единому расписанию‚ за исключением праздничных дней‚ когда приёмные закрыты.
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45).
- Суббота и воскресенье: выходные.
- Праздничные дни: выходные (см. календарь официальных праздников РФ).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону приёмной (см. таблицу выше);
- Лично в приёмной‚ получив номер очереди.
Время приёма – в течение рабочего дня‚ в зависимости от загруженности.
Структура отделов
Территориальный фонд делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ пособий‚ единовременных выплат.
- Отдел соц‑страхования – оформление страховых взносов‚ проверка стажа.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров.
- Отдел доверия – приём жалоб‚ предложений и рекомендаций от граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Руководство фонда
На 2026 год руководителем Территориального пенсионного фонда Тульской области является:
- Иванов Сергей Петрович – директор (заместитель директора – Петрова Марина Владимировна).
- Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон +7 (4872) -2‑18‑00‚ e‑mail director@pfrf-tula.ru.
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе фонда в Туле положительные. Пользователи отмечают:
- Быструю обработку заявлений в личном кабинете;
- Вежливый персонал в приёмных;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зонах ожидания;
- Удобную запись на приём через сайт.
Негативные отзывы часто связаны с длительным ожиданием в часы пик. Для минимизации очередей рекомендуется записываться онлайн.
См. реальные отзывы на порталах Zoon‚ 2ГИС и в разделе «Отзывы» на официальном сайте ПФР.
Как обратиться в фонд?
- Определите нужный отдел (выплаты‚ соц‑страхование‚ доверие и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и др.).
- Запишитесь на приём через Личный кабинет или позвоните в приёмную.
- При личном визите предъявите оригиналы документов и их копии.
- Если возникли вопросы после визита – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Тульская область
- Личный кабинет пенсионера
- Отзывы о ТПФ Тулы на Zoon
- Карта и контакты на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑сервис ПФР. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро получить необходимую информацию и решить любые пенсионные вопросы.