Тракторозаводское управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Челябинска — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку жителей Тракторозаводского района. Учреждение расположено по адресу: ул. Артиллерийская, 109. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, структуру, график работы и способы обращения в это управление.

Описание деятельности

Тракторозаводское УСЗН осуществляет предоставление различных мер социальной поддержки населению. Одним из ключевых направлений работы является предоставление адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Данная помощь оказывается за счет средств городского бюджета в рамках муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Челябинска» (утверждена распоряжением Администрации г. Челябинска от № 12218). Административный регламент предоставления этой услуги был обновлен Постановлением Администрации города Челябинска от № 451-п.

Контакты для обращений

Для связи с Тракторозаводским управлением социальной защиты населения по адресу Артиллерийская, 109 используются следующие каналы:

• Адрес: 454007, Россия, Челябинская область, г; Челябинск, ул. Артиллерийская, 109
• Номера телефонов: Точные номера телефонов для связи с Тракторозаводским УСЗН уточняйте на официальном ресурсе или через Комитет социальной политики г. Челябинска (тел. Комитета: 260-89-97, 232-41-52, 232-40-32).
• Электронный адрес: uszcheladmin.ru (общая электронная почта Управлений социальной защиты Администрации г. Челябинска).

Официальный сайт и горячая линия

Каждое районное управление имеет свою страницу на официальном портале Администрации Челябинска. Кроме того, координацию всей социальной политики в городе осуществляет профильный комитет.

• Комитет социальной политики города Челябинска: ул. Воровского, 30; ул. Энгельса, 99-В (тел.: 729-82-13).
• Горячая линия: Единая городская горячая линия по вопросам социальной поддержки доступна через контактные центры Комитета социальной политики.

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, подачи заявлений на выплаты и субсидии без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (ЕСИА). Авторизация в системе позволяет автоматически заполнять заявления и отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: ул. Артиллерийская, 109. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

График приема:

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье, выходной

Примечание: Рекомендуем уточнять время приема конкретного специалиста или отдела по телефону перед визитом, так как график может меняться в зависимости от санитарных требований или внутренних приказов.

Отделы и структура

В структуре Тракторозаводского УСЗН функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:

1. Отдел назначения детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, компенсаций за детский сад.
2. Отдел социальной поддержки ветеранов и пенсионеров, оформление льгот, субсидий на оплату ЖКХ, обеспечение путевками.
3. Отдел адресной социальной помощи, рассмотрение заявлений от граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
4. Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликта интересов — контроль за качеством работы сотрудников управления.

Руководство

Общее руководство Тракторозаводским управлением социальной защиты населения осуществляет начальник управления. В компетенцию руководителя входит рассмотрение жалоб и сложных ситуаций, которые не удалось решить на уровне профильных отделов. Запись на личный прием к руководству производится через канцелярию учреждения.

Отзывы

Отзывы граждан о работе УСЗН на Артиллерийской, 109 варьируются. Многие пользователи на картах (2ГИС) и отзовиках отмечают профессионализм специалистов отдела детских пособий и оперативность обработки документов через Личный кабинет. Однако в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые федеральные выплаты) жители иногда сталкиваются с очередями и длительным ожиданием на линии при телефонном обзвоне. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной защите населения района.