С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, вопросы пенсионных накоплений, уплаты взносов и формирования будущей пенсии остаются актуальными. Одной из самых частых тем для обращений является так называемый вопрос о «трех платежах» — трех ключевых видах пенсионных взносов, которые влияют на размер будущих выплат.

Описание: что такое «три платежа»

Термин «три платежа» в контексте пенсионного законодательства чаще всего подразумевает три основные категории взносов, от которых зависит формирование пенсионного капитала и социальные гарантии гражданина:

1. Единый страховой тариф (работодателем) — с 2023 года отчисления на пенсионное, медицинское и социальное страхование по нетрудоспособности и материнству производятся на основании единого тарифа. Первые три цифры 797 в КБК по взносам на травматизм означают, что администратором платежей является Социальный фонд.
2. Страховые взносы ИП за себя — индивидуальные предприниматели обязаны уплачивать взносы в фиксированном размере. Например, уплатить страховые взносы в фиксированном размере за 2024 год необходимо не позднее 9 января 2025 года. Также предусмотрен дополнительный взнос на обязательное пенсионное страхование в размере 1% с доходов, которые превышают 300 тыс. рублей за год.
3. Программа софинансирования и долгосрочные сбережения (ПДС), добровольные взносы граждан; Участникам Программы софинансирования пенсионных накоплений необходимо направить взносы до 31 декабря текущего года. Доходность по программе долгосрочных сбережений (ПДС) показала нестабильность: неаннуализированная доходность НПФ по средствам негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) и ПДС за указанный период составила 4,3%, что оказалось ниже инфляции (5,8%).

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с уплатой взносов, формированием пенсионных накоплений и получением услуг, теперь решаются через Социальный фонд России.

Официальный сайт

Основной электронный ресурс для получения услуг и информации — es.pfrf.ru (портал электронных услуг СФР). Для автоматического формирования реквизитов (например, для платежей дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию) необходимо авторизоваться на сайте, выбрать соответствующий раздел платежей, и система сформирует квитанцию автоматически.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда.

• Номера телефонов: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно по России) и 8 (800) -00-02-56 (для граждан, проживающих за границей).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: info@sfr.gov.ru. Обращения также можно направить через специальную форму на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина доступен на сайте es.pfrf.ru после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно:

• Проверить количество пенсионных коэффициентов (баллов) и стажа.
• Сформировать квитанции для уплаты добровольных взносов (в т.ч. по Программе софинансирования).
• Подать заявление на назначение пенсии (с 2025 года пенсии по потере кормильца и надбавки за северный стаж оформляются проактивно, беззаявительно).
• Отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан в клиентских службах СФР.

График приема

Стандартный график работы территориальных органов Социального фонда России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре Социального фонда России выделены профильные подразделения, которые курируют «три платежа» и другие направления:

1. Отдел организации назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет страховых пенсий, их индексацию (например, индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров на 7,5% с января проводилась беззаявительно) и перерасчет.
2. Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — контролирует поступление единого страхового тарифа от работодателей и ИП, ведет учет пенсионных прав;
3. Отдел по работе с обращениями граждан — обрабатывает жалобы, запросы и письма населения.
4. Отдел социальных программ и долгосрочных сбережений, курирует вопросы ПДС, НПО и Программы софинансирования.

Руководство

Управление Социальным фондом России осуществляют председатель и его заместители, курирующие разные блоки (пенсионный, социального страхования, цифровизации):

• Председатель СФР — осуществляет общее руководство фондом.
• Заместители председателя — отвечают за профильные направления: назначение пенсий, уплату страховых взносов, администрирование КБК (например, контроль за тем, чтобы администратором платежей по коду 797 выступал СФР) и работу с НПФ.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда в контексте уплаты взносов и назначения пенсий носят полярный характер:

• Положительные: Граждане отмечают удобство проактивного (беззаявительного) назначения пенсий и перерасчетов. Автоматическое формирование реквизитов на сайте es.pfrf.ru для уплаты дополнительных взносов значительно упрощает жизнь предпринимателям и участникам программы софинансирования.
• Отрицательные: Основные нарекания вызывает доходность по программе долгосрочных сбережений (ПДС). Многие инвесторы разочарованы тем, что доходность 4,3% оказалась ниже официального уровня инфляции (5,8%). Также пользователи иногда жалуются на долгое ожидание ответа по телефону горячей линии в периоды сдачи отчетности или конца года (когда ИП массово уплачивают фиксированные взносы до 9 января).

Для своевременного формирования пенсии важно следить за тремя ключевыми потоками платежей: добросовестной уплатой взносов работодателем, своевременной уплатой взносов ИП за себя и грамотным выбором стратегии для добровольных долгосрочных сбережений.